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Agent Représentant - Services centres d'appel

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Prestation de service en émission d'appels

Madagascar

La rérérence pour le traitement de vos appels sortants

Madagascar

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UBINAWEB LDA

Portugal

UBINAWEB est une entreprise dédiée au marketing. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la relation client, le marketing online et les activités de centres d'appel. Le centre de contact UBINAWEB propose des services de relation client, de conquête de clients et de fidélisation de clientèle. Call center spécialisé dans l’aide aux PME, eCommerce et startups internet, B2B et en B2C. Appels entrants et sortants. Appels multilingues. Service en sous-traitance : UBINAWEB est située au Portugal, comme de plus en plus de call centers en Europe, et offre à la fois la qualité linguistique (plus de 15, 000 français travaillent dans le secteur du télémarketing), l'expertise, l'experience, l'exigence et des prix extrêmement compétitifs. Traduction et localisation de sites web. L'expertise d'Ubinaweb couvre les différentes étapes du cycle de vie d'un client. AVANT • Support client • Sondages • Mise à jour de bases de données • Appels de qualification • Prises de rendez-vous • Vente par téléphone - télévente • Livechat PENDANT • Assistance clientèle • Customer care • Fidélisation et rétention de clients APRES • Suivi qualité • Appels de satisfaction • Recouvrement de créances • Upsell et renouvellement de clients UBINAWEB est également le représentant officiel d’EUROPAGES au Portugal, Brésil, Palops. Visibilité internationale sur internet. • Marketing B2B • Marketing multilingue sur le web • Renforcement de la présence en ligne • Marketing numérique

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PRISE DE RENDEZ-VOUS

EXTERNALISATION COMMERCIALE

GESTION DES CLIENTS ET SUIVI DU PORTEFEUILLE

ASSISTANCE CLIENTELE ET SUPPORT CLIENT

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BULGCOM LTD.

Bulgarie

L'entreprise BULGCOM LTD., est un Prestataire de services, qui travaille dans le secteur Centres d'appels. Elle est également présente dans les secteurs standards, téléphonie voip, Logiciels VoIP / ToIP, et services centres d'appel. Elle est basée à Sofia, Bulgarie.
TELECONNECT CALL CENTER SERVICES

Turquie

L'entreprise TELECONNECT CALL CENTER SERVICES, est un Agent/ Représentant, qui travaille dans le secteur Centres d'appels. Elle est également présente dans les secteurs services centres d'appel, et centre d'appel. Elle est basée à Istanbul, Turquie.
TRANZCOM

Belgique

TranzCom est un intégrateur à haute valeur ajoutée offrant des solutions et des services sur mesure dans le domaine de la Télécommunication: Infrastructure Radio et applications (GPS, AVL….) Infrastructure Voix et applications (centre d'appel, messagerie uniformisée, …) Solutions pour panneaux d'affichage des informations pour passagers Infrastructure et applications pour Dispatching (software géolocalisation) Applications spécifiques individuelles ou intégrables aux solutions susmentionnées. Notre engagement ne se limite pas à trouver la solution qui réponde au mieux à vos besoins et vous garantisse une exécution rapide. Nos clients peuvent également bénéficier des services de grande qualité dispensés par notre équipe de maintenance qui dispose de technologies à la pointe du progrès. TranzCom est un distributeur et intégrateur d'équipements électriques offrant des solutions clés sur porte. TranzCom s'adresse aux secteurs de l'énergie-, de l'approvisionnement du courant ainsi qu'aux marchés publics et propose une gamme complète de produits et de solutions en matière de moyenne et basse tension. Nous offrons les toutes dernières technologies ainsi qu'un service maintenance performant en vue de garantir la valeur de votre équipement sur le long terme.
UMBRELLA CALL CENTER

Maroc

Call Center, Centre D'appel, Centre de contacts, Télémarketing, la gestion de la relation client externalisée : • multicanal (téléphone, e-mail, fax, chat) • multiservices (conseil, intégration, ...) • multilingue Télésecrétariat SAV Backoffice Standard téléphonique Call Center Centre d'appels Belgique France Maroc Accueil téléphonique Recouvrement Création de trafic Centre de contacts Secrétariat médical Télémarketing Télévente Mailing Phoning Assistance technique Prise de RDV Service client externalisation Prise de commande opérateur de saisie Suisse

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HIGH TECH SYSTEMS

Algérie

La société High Tech Systems, Fondée depuis 1993, intervient dans le domaine de la monétique, spécialisée dans les systèmes de sécurité physique, de personnalisation des carnets de chèque, impression et embossage sur carte PVC, ainsi que les systèmes de gestion du temps de par les équipements et solutions qu’elle commercialise. Active sur l’ensemble du territoire national, High Tech Systems dispose de plus de 30 structures régionales. Cette opération de son déploiement lui a permis d’exceller en matière de services après vente et les solutions qu’elle a développé, adapté, testé en pilote, et mis en service pour ses clients. High Tech Systems a mis en place pour l’ensemble de ses clients, des moyens organisationnels, humains, matériels, logistiques, méthodologiques structurés autour de : - Centre d’Appel - Centre de Formation National - Centre d’Études et de Développement - Centre National de Logistique - Moyens Matériels et Pièces de Rechange - Repair Center
BMSNETTOYAGE

France

La société BMSNETTOYAGE vous propose son savoir-faire et vous garantit une prestation de qualité et adaptée à vos besoins. Offrir à nos clients un nettoyage rapide et efficace est au centre de nos priorités. Nous entretenons intégralement vos locaux et vos espaces extérieurs avec un double objectif de propreté et d'hygiène. Nous jouissons d’une excellente réputation en ce qui concerne le nettoyage de moquettes, de sols et de vitres. En faisant appel à nos services, vous êtes certain de bénéficier d’un travail soigné. Pour ne pas vous perturber dans l'exercice de votre activité, nous mettons à votre service une équipe de professionnels qualifiés, rigoureux, rapides et efficaces. Nous travaillons exclusivement avec des matériels adaptés à votre environnement et à vos besoins. Vous avez des exigences, nous avons les compétences! Entretien courant, Remise à niveau, Nettoyage des sols, Décapage, Vitrerie, Désinfestation des locaux etc... Nous avons également une équipe dédiée à toute réparation ou installation électrique. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !
JASEN SAUNDERS - POSEUR DE MOQUETTES

France

Je m’appelle Jasen Saunders et je suis specialiste poseur de moquette. Mon entreprise est située à Plénée Jugon dans les Côtes d’Armor. Je possède le statut d’Artisan en France. J’ai commencé mon métier en 1987 en tant qu’apprenti pour le compte de Maurice Cole de Portsmouth, entrepreneur individuel du centre commercial Knight and Lee, membre partenaire des magasins John Lewis. Mes qualités d’artisan, mon attention au détail, mon honnêteté et mon intégrité sont les atouts dont je suis le plus fier, tout cela combiné à ma parfaite expression du français et de l’anglais. Spécialiste de la pose tendue je propose mes services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Je fournis des moquettes Anglaises de bonne qualité, installé sur thibaude pour le maximum de confort. Je suis prêt à tout pour satisfaire les besoins de mes clients, besoins qui sont de la plus grande importance. En conséquence, mes clients utilisent mes services et le bouche à oreille fonctionne extrêmement bien
TRENTE-CALL

Maroc

Nous sommes un centre d'appel basé à Casablanca - Maroc , spécialisé dans plusieurs opérations de prestations de service. Nous travaillons dans le domaine de télémarketing depuis 12 ans et pour le compte de plusieurs partenaires en réception et émission d'appel. Nous possédons toutes les compétences requises qui répondent parfaitement à vos besoins et vos objectifs.

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