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Service client externalise - Belgique

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Prestations de services en télémarketing

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RECORD EXPRESS

Belgique

Installé à Bruxelles depuis bientôt 30 ans, Record Express est un acteur clé de la logistique et du transport en Belgique et en Europe. Chez Record Express, notre point de départ, c’est vous. Nous prenons le temps d’analyser vos besoins et de vous offrir une solution sur mesure. Nous construisons ensemble la solution qui vous convient et nous l’adaptons aussi souvent que nécessaire. Votre entreprise peut se reposer sur une équipe dédiée qui comprend parfaitement vos exigences et qui peut réagir très rapidement à tout changement. Nous avons formé nos propres chauffeurs afin de répondre parfaitement aux exigences de rapidité et de fiabilité pour une livraison sans intermédiaire de vos envois à haute valeur ajoutée tels que du matériel médical, des prélèvements, des échantillons, des pièces détachées, etc. Nous prenons également en charge toute la chaîne logistique et la livraison « last mile » de colis lourds et volumineux tels que des canapés, des meubles de cuisine, de l’électroménager, etc. Chez Record Express, nous savons que vos clients sont exigeants et qu’une livraison sûre et rapide est le gage d’une relation commerciale de confiance. Grâce à notre propre flotte de chauffeurs qualifiés, notre plateforme dédiée au suivi de vos livraisons et notre service après-vente, vous externalisez vos livraisons en toute confiance.

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MISE A DISPOSITION DE VEHICULE AVEC CHAUFFEUR

Sous-traitance logistique e-commerce

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BSB

Belgique

BSB développe des solutions métier et fournit des services IT aux professionnels de la finance et de l’assurance. Depuis près de 20 ans, nous les aidons à améliorer leur efficacité en facilitant l'automatisation, la standardisation des processus et la réduction des coûts tout en accélérant le développement et la commercialisation de nouveaux produits. L’activité de BSB: Progiciel pour l’assurance vie, prévoyance, rente et sinistres santé Progiciel pour la gestion privée et gestion institutionnelle Solutions d’externalisation SaaS, BPO et cloud privé Développement / intégration (conseil, portails web, formation) BSB travaille en étroite collaboration avec ses clients pour concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes, qui soutiennent leurs stratégies et leur laissent la liberté de se concentrer sur leur activité.
ACB GROUP

Belgique

ACB Group est une entreprise familiale qui est spécialisé depuis 1990 dans la fabrication de produit en Toll Manufacturing, dans la recherche, la production et la fourniture de peintures et des revêtements routiers. Nous sommes leader sur le marché Belge pour les produits de marquage routier et un acteur de premier plan sur le marché international. Ceci grâce à des produits de qualité, la qualité de notre service et la recherche en continue de la perfection. En tant que fournisseur et fabricant, nous avons l'ambition d'offrir à nos clients une qualité supérieure au meilleur prix. Nous sommes certifié ISO 9001 et 14001, Benor, ATG, SON, TSE, SHEQ. Nos 4 secteurs d’activités sont : Les produits de marquage routier certifié P6: Peintures à base de solvant ou à base d'eau, solutions thermoplastiques: préformées ou sous forme de poudre, plastique à froid, résine époxy, résine polyuréthane. Les produits sur mesures : Lorsque vous venez nous trouver avec une demande spécifique, nous discutons d'abord ensemble de vos attentes dans les moindres détails. Le toll Manufacturing : Avez-vous besoin d'un produit que vous ne pouvez pas produire vous-même? Si par des circonstances telles que le manque de permis, l'externalisation de votre production? avec ACB Group vous trouverez toujours la solution à vos besoins spécifiques. Les produits de protection contre les graffitis qui s'appliquent sur les panneaux de signalisations sans influencer les caractéristiques de ceux-ci.
DISGROBEL FOODS & BEVERAGES PARTNERS BV

Belgique

15 ans d'activité et de créativité au service de nos clients! ! En 2005, Salem Bouazzah a fondé la société Info and Strategy International dont l’activité était basée sur le conseil et l’accompagnement commercial et international. En 2009, Info and Strategy change de dénomination commerciale et devient Disgrobel Groupe dont l’activité s’organise autour de 4 pôles: 1- Disgrobel discount, dédié à la vente en ligne des boissons de grandes marques sur internet. les clients passent leurs commandes à travers notre boutique en ligne et récupèrent leurs achats dans nos entrepôts ou se font livrer directement à leur domicile. 2- Disgrobel Medias dédié à la conception et au développement des sites e-commerce, e-marketing et social Medias. 3- Disgrobel Commerce de gros des boissons depuis 2012 nous sommes devenus au fils de temps un acteur majeur dans la distribution des boissons de marques internationales en Belgique, en France et en Espagne. Disgrobel Packaging, vente en ligne des produits packaging Take Away auprès de ses clients Horeca et Catering. 4- En 2019 Disgrobel lance son pôle E-logistique à Fleurus et s’installe dans un bâtiment de 4000m2. Elle implante une plateforme logistique dédiée à l’e-commerce d’abord pour gérer l’activité e-logistique de ses filiales espagnole, française et belge, ensuite l’activité s’est tournée tout naturellement vers le marché de l’externalisation logistique e-commerce pour répondre aux demandes croissantes des e-commerçants.
EUFOR INTER

Belgique

Eufor Inter concentre son attention sur des objectifs spécifiques dans les segments de marché municipaux et industriels suivants: -> Usines de traitement des eaux usées -> Circuits de traitement et refroidissement des eaux -> Pharmaceutique et cosmétique -> L'industrie alimentaire, y compris les brasseries, les boissons et les produits laitiers -> Sucre et industries connexes -> Papier et industries connexes -> Industrie chimique (fabrication de polymères, etc.) -> Energie (centrales nucléaires, etc.) -> Industrie automobile -> Off-shore (plates-formes et parcs éoliens) -> Travaux publics (dont le forage et le drainage) -> Agriculture et irrigation -> Aquaculture et écloseries de poissons -> La défense -> Protection anti-incendie (sprinklers) -> Organisations humanitaires -> Piscines, zoos et parcs récréatifs, etc Eufor Inter commercialise ses équipements spécialisés et ses systèmes clés en main tout en fournissant à ses clients des conseils techniques fiables et des garanties de performance, des services de maintenance formés en usine ainsi qu'un stock important de pièces de rechange disponibles directement à partir de son propre entrepôt. Conjointement avec ses fabricants contractuels hautement qualifiés et ses sous-traitants affiliés (externalisation de la fabrication), Eufor Inter a acquis une excellente réputation qui peut être confirmée chaque jour par un nombre croissant de clients reconnus de toutes tailles ainsi que sur son marché domestique

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MAIL BOXES ETC.

Belgique

Mail Boxes Etc. apporte à ses clients, qu’ils soient particuliers ou entreprises une large palette de services dans des domaines très variés : emballage et expédition, envoie postale, transport international, transport d’œuvres d’art, micro-logistique, stockage, graphisme et impression, domiciliation et location de boîtes postales, vente de fournitures. Nous facilitons la vie de nos clients (en particulier les TPE et PME) en externalisant les tâches qui ne font pas partie de leur cœur de métier, pour leur faire gagner du temps et leur permettre de se concentrer sur leur développement et leurs clients. Chaque client quels que soient ses besoins et sa taille bénéficie de services sur-mesure et d’un accompagnement personnalisé.
T.GROUP

Belgique

La société T-Group est un centre de contacts international qui accompagne quotidiennement les entreprises dans la fidélisation de leur clientèle. Spécialiste de la relation client à distance, T-Group leur permet ainsi de se consacrer pleinement à leur core business, tout en améliorant la qualité de certains maillons essentiels de leur stratégie commerciale.T-Group propose en effet une gamme complète de produits et services sur-mesure: audit et solutions d'optimisation de services à la clientèle, mise à disposition de technologies spécifiques aux centres d'appels, campagnes de télémarketing pour la conquête de nouveaux prospects, solutions d’externalisation totale ou partielle, homeshoring (travail à domicile), formations pointues des agents et superviseurs de centres de contacts.
ADESSA CONSULTING

Belgique

Adessa Consulting est le partenaire de SAP HCM Services : consultatif, intégration et d'infogérance. Adessa est fournisseur de services SAP HCM Adesa AIMS et aide les clients dans tous les aspects de leurs projets : de l'étude de faisabilité sur l'intégration technique à l'externalisation

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