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Gestion de la relation client​ - Import export

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Le premier contact qu'une société établit avec un client est l'accueil au téléphone. La relation client dépend vraiment de la qualité de votre accueil téléphonique. Alors pour vous aider à soigner l'image de votre entreprise, Nosycom.com vous propose ses services de qualité pour une bonne gestion de vos appels entrants.

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Pour une bonne gestion de la relation entre votre entreprise et vos clients, multipliez et élargissez vos performances grâce à Nosycom, le centre d'appels dédié spécialement pour la gestion de vos appels sortants à distance. Bénéficiez de plusieurs avantages issus de l'externalisation de cette mission à un call professionnel. Votre relation client sera assurée par des télésecrétaires expérimentés.

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Nous vous conseillons sur la gestion efficace de vos relations avec les clients existants. Cela peut impliquer la mise en place de systèmes de suivi et de fidélisation, l'amélioration du service client, la personnalisation de l'expérience client, etc.

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Externaliser vos actions de marketing opérationnel et relationnel

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Augmentez vos chiffres de vente et vos bénéfices grâce à notre centre d'appels sortants. Vous pouvez également l'utiliser pour l'assistance à la clientèle, la génération de pistes ou toute autre activité qui nécessite un trop grand nombre de personnes dans un centre d'appels pour répondre à la demande. Grâce aux compétences de notre équipe qualifiée et professionnelle, vous bénéficiez d'une prestation de qualité.

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Pour le bon fonctionnement de votre activité, Mediphone vous propose un service de permanence téléphonique à Laval. Des standardistes qualifiés sont à votre disposition et mettent en avant ses expertises pour la gestion de votre permanence téléphonique afin de satisfaire votre clientèle. Faites appel à Mediphone et profitez d’une permanence téléphonique personnalisée à l’écoute de vos clients.

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La gestion de la relation client est primordiale pour le succès de toutes entreprises. Mediphone met en œuvre des solutions en terme d'accueil téléphonique pour toutes les entreprises au Mans en leur offrant des services externalisés selon leurs besoins. Faites confiance à une agence professionnelle dans le domaine de la permanence téléphonique à Cholet

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La permanence téléphonique est une solution avantageuse pour les entreprises ainsi que les professionnels de santé. Mediphone propose justement des services spécialisés dans la permanence téléphonique pour faciliter la gestion de vos relations clients. Nous proposons une prestation de qualité et personnalisée pour chaque entreprise. N'hésitez pas à nous contacter.

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Nous offrons un service complet de gestion des appels sortants pour répondre à vos besoins de télémarketing. Nos services comprennent la saisie de données et la gestion de la relation client (CRM), l'élaboration et l'édition de scripts, la planification des appels, le suivi et l'enregistrement des appels ainsi que des solutions d'assistance à la clientèle. Si vous êtes à la recherche d'un centre d'appels fiable et digne de confiance, nous sommes là pour vous aider.

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Réduisez vos charges en optimisant la gestion de vos appels sortants. Nosycom vous accompagne dans votre projet et peut vous aider à réaliser les ventes ou la présentation de vos produits ou services par téléphone. Nous avons 20 ans d'expérience qui pourront servir pour répondre à votre attente et atteindre facilement votre objectif. Nous proposons plusieurs services et des solutions dans le domaine de la gestion de la relation client à distance.

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Nosycom est prêt à vous accompagner dans l'optimisation de vos appels entrants afin de vous permettre de vous concentrer davantage sur votre activité. La gestion de la relation client doit être traitée de manière efficace et demande beaucoup de savoir faire. Assurez l'image de votre marque auprès de vos clients en confiant votre accueil téléphonique à une agence expérimentée comme Nosycom.

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Mediphone est un prestataire leader dans l'externalisation de divers services comme la gestion des relations clients, la saisie de données, mais aussi dans le domaine du back-office. Notre équipe peut prendre en charge de la mise à jour et la gestion du back-office de votre site. Nous disposons des équipes spécialisées dans le domaine pour assurer la qualité de vos contenus ainsi que la gestion des fonctionnalités et du paramétrage.

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Mediphone est un prestataire expert en services externalisés. L'agence propose diverses prestations comme la gestion de relation client, la saisie et le traitement de données informatiques, la domiciliation, la numérisation de documents et la mise sous pli. Nous disposons des opérateurs qualifiés et formés pour assurer la réalisation de ces différentes tâches, souvent chronophages pour les entreprises. Confiez vos projets à une entreprise expérimentée comme Mediphone.

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Médiphone Téléservices est une société dotée de plus de 20 ans d'expérience dans l'externalisation de services tels que la gestion de relation client, la saisie informatique, la numérisation de document et la mise sous pli. Nous mettons à votre disposition des équipes compétentes, aptent à assurer un gros volume de traitements. N'hésitez pas à faire appel à aux services de Mediphone. Ensemble, nous réaliserons vos projets !

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Pour la gestion optimisée de votre relation client, mais ainsi que le développement de votre activité, confiez la gestion de votre permanence téléphonique à Saint Nazaire à Mediphone. Ce dernier, étant l'une des meilleures agences spécialisées dans le domaine de l’externalisation de service en gestion d'appels entrants et sortants, sera le garant d'un service de permanence de qualité.

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A la recherche d'un prestataire spécialisé en gestion de back-office Internet ? Médiphone Téléservices est l'agence dont il vous faut pour réaliser tous les traitements nécessaires au niveau du contenu back-office et la mise à jour de votre site internet. Faites confiance à notre expertise pour tous vos services externalisés en gestion d'interfaces en back-office ou en relation client. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

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Qu’il s’agisse d’une simple opération ou de solutions CRM complexes, RDSL vous propose de gérer vos actions de relation client. La relation client est indispensable pour le succès d’une entreprise.

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Vous avez des besoins de gestion de relation client? Intuitif et rapide d'utilisation, le CRM ODOO vous permettra de gérer chacun des aspects de vos rapports clietèle!

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Les systèmes et logiciels ERP automobiles (Enterprise Resource Planning) permettent de planifier, gérer et livrer des fonctionnalités sur mesure répondant aux besoins des fabricants du secteur automobile.

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DY Cloud ERP & CRM est une solution de gestion d'entreprise intégrée qui réunit tous les modules modernes d'ERP et de CRM. Notre plateforme inclut des fonctionnalités avancées pour la gestion de centre de formation ainsi que pour l'ensemble des opérations d'entreprise. Grâce à DY Cloud ERP & CRM, vous pouvez optimiser la gestion de votre entreprise avec une mise en service rapide en seulement quelques jours. Modules inclus : Gestion des finances Gestion des ressources humaines Gestion de la relation client (CRM) Gestion des ventes et des commandes Gestion des stocks et des achats Gestion de centre de formation DY Cloud ERP & CRM vous permet de centraliser vos processus, d'améliorer votre efficacité et de soutenir la croissance de votre activité avec des outils intuitifs et performants. Découvrez comment DY Cloud ERP & CRM peut transformer la gestion de votre entreprise en une expérience fluide et efficace.

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Portugal

« The Phone is more powerful than the Internet & Social Media combined » PRISE DE RENDEZ-VOUS EXTERNALISÉE La prise de rendez-vous est l’un des fers-de-lance du développement commercial pour toutes les entreprises. Votre développement commercial en dépend. Cela demande des compétences spécifiques. La gestion de la relation client est un métier. Il est souvent plus intéressant pour une entreprise d’externaliser ce service plutôt que de le créer en interne. C’est une solution qui peut être envisagée sur du long terme, elle intensifie le développement de votre entreprise et améliore le chiffre d’affaires en agissant sur le développement commercial. Une entreprise qui sous-traite est une entreprise qui peut augmenter sa force de vente. SERVICES D'UBINAWEB - Externalisation de la prise de rendez-vous, prise de rendez-vous externalisée - Sous-traitance de la prise de rendez-vous par téléphone. - Service de prise de RDV et centre d'appel externalisé.

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Communiquer avec vos serveurs en toute discrétion avec cette solution très abordable et efficace pour rendre le service moins stressant. Conçus pour un usage professionnel, ce produit s'adaptera aisément à votre cuisine, de plus, il est étanche et résistant. Vos serveurs ont le choix entre la montre et/ou le clip ceinture. Appelez un ou plusieurs serveurs lorsque un plat est prêt, et évitez leur donc une attente inutile devant le passe. Ils pourront, de ce fait, être plus présents auprès des clients ! :)

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Applications commerciales intelligentes de planification des ressources d'entreprise et de gestion de la relation client, solutions conçues spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises : Facilitent les opérations quotidiennes, Optimise les processus métier, Améliore la gestion de projet et aide à la prise des décisions éclairées.

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Réunion

Un CRM (Customer Relationship Management en VO ou GRC pour Gestion de la Relation Client en VF) est un outil qui permet entre autres, d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le chiffre d’affaires (Récence, Fréquence, Montant et upsell/montée en gamme + cross-selling/ventes croisées) ou la marge par client.

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France

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Nous proposons des services d'intégration de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour rationaliser les processus métier de nos clients.

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Belgique

- Fiches Clients, Prospects, Fournisseurs, Personnes de contact, Transporteurs - Fiches Articles, Gestion tailles/couleurs, Articles liés et composés - Familles, Sous-familles, Unités - Modes de paiement, Conditions de paiement, Codes TVA - Gestion des numéros de série et de lots, Codes barres - Encodage : Offre/Devis, Commandes, Bons de livraison, Factures, Pro-forma - Point de vente, Caisse, SAV (Service après vente), CRM (Suivi Clients) - Gestion du stock, Inventaire, Mouvements de stock, Valorisation - Gestion des tarifs, Remises simple ou multicritères, Promotions, Soldes - Liste de prix, Catalogues, Import des tarifs fournisseurs - Gestion des cartes de fidélité, Bons d'achat - Gestion des tournées, Gestion des rappels, Gestion des abonnements - Gestion des utilisateurs, Gestion des vendeurs/techniciens - Statistiques diverses, Chiffre d'affaire, Prévisions - Prospection, Outils marketing, Emailing, Campagnes publicitaires - Outils : Envoi d'emails, Sms, Export,Droits

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Espagne

Notre crm on line permets a nos clients de pouvoir realiser un suivi du recouvrement de creance - Crm de comunication avec nos clientes en temps reel -

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Belgique

Boostez vos ventes en centralisant toutes les informations sur vos prospects dans l’application Odoo CRM. Plusieurs possibilités s'offrent à vous : - faire le suivi de vos prospects - partager des informations avec vos équipes - analyser facilement vos processus de vente et plus encore… En plus de cela, Odoo CRM est intégré avec d’autres modules : - Signature : pour la signature des contrats - Ventes : pour la création des devis - Facturation : pour la transformation des devis en factures - Email marketing : pour l’envoi de mails ciblés à vos prospects ou clients

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