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Une icône magique en bas de votre écran Concrètement, le Magic Button se matérialise par une icône en bas de l’écran de chaque PC. Une fois activée, l’icône déroule le menu des services disponibles (autorisés et paramétrés) et connecte directement l’utilisateur à notre service support. Une pro-activité considérablement augmentée L’évolution est telle que le Magic Button accélère très sensiblement les temps d’intervention donc de résolution d’une longue série d’incidents connus. En effet, une fois activé, Magic Button fournit instantanément un lot d’informations techniques utiles et nécessaires permettant à nos techniciens d’anticiper sur l’intervention en gagnant un temps précieux. Enfin, l’utilisateur continue à effectuer ses tâches puisque Magic Button permet à nos services support d’intervenir de manière totalement « fantôme » sur la machine utilisateur. C’est à dire que nous pouvons effectuer nos interventions techniques sans immobiliser le poste de travail.

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Tout le monde souhaite disposer d’un accès Internet fiable pour son business, un événement, une occasion, en intérieur comme en extérieur. Le vrai défit, c’est : partout, vraiment partout. Grâce à son expérience de 10 ans sur terrain, Uniwan s’est adapté à la demande avec des solutions pour tous les cas de figure : en plein milieu des champs, avec une connectivité ADSL médiocre, en déplacement, juste pour un jour,… Nos solutions sont étudiées en fonction des exigences de votre projet, depuis le kit « out of the box » pour événement ponctuel, en passant par l’installation d’un centre d’expositions jusqu’aux festivals de plus de 50.000 personnes… Uniwan maîtrise une technologie dont peuvent disposer un large ensemble de secteurs : privés, publics, marchands, non-marchands… Quel que soit le projet, sa taille, son importance, son contexte, si il requiert de connecter des utilisateurs à un réseau wifi, nous avons la solution !

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Depuis sa création, Uniwan privilégie le partenariat avec : ses clients, ses fournisseurs et d’autres acteurs de l’informatique, en synergie, sur des projets. Aujourd’hui, Uniwan a lourdement investi dans une extraordinaire solution PSA (Professional Service Automation), l’équivalent d’un ERP spécifiquement dédié au métier du support informatique pour proposer un service en MSP (Managed Services Provider). « Territory » permet de partager les fonctionnalités de notre « P.S.A. » avec clients et partenaires. Nous ouvrons un espace dédié, privé, spécifique qui permet à un client, un partenaire, de nous sous-traiter le support de ses clients. Vous êtes informaticien indépendant et vous êtes au bord de la crise de nerf; vous gérez une entreprise à implantations multiples et vous souhaitez uniformiser la gestion de vos systèmes; vous souhaitez décharger votre service IT des tâches de support; vous cherchez une solution « PSA » pour votre infrastructure;

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La complexité des systèmes informatiques, et donc de leur gestion, peut être problématique. Ces systèmes exigent effectivement du temps et des compétences techniques très avancées. Uniwan propose plusieurs solutions permettant d’externaliser la gestion de votre parc informatique, assurant ainsi l’automatisation des tâches, l’optimisation de la sécurité et la bonne tenue des mises à jour. Ceci permet de vous concentrer pleinement sur votre métier et d’économiser des coûts en ressources internes. Vous décidez une seule fois des protocoles et des conditions d’accès, c’est tout ! Vous pouvez, dès lors profiter d’un système informatique optimal pour exercer vos activités en toute sérénité Ce service peut être implanté au sein même de votre entreprise ou hébergé sur nos serveurs (MSP). Comment créer des profils spécifiques d’utilisateurs tout en garantissant un accès performant et sécurisé dans un lieu défini afin que chacun soit satisfait?

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Uniwan a choisi le partenariat avec Acronis parce que nous avons étudié attentivement le marché du backup. Acronis s’est nettement distingué au dessus de la mêlée tant par le design de ses solutions que par la rencontre de nos exigences techniques de haut niveau. C’est aussi parce que les solutions Acronis s’intègrent parfaitement à notre plateforme RMM (Remote Monitoring Management) qu’elles ont été choisies, pour un service de backup au top de la qualité de service. La solution de backup Uniwan / Acronis c’est : Sauvegarde Disaster Recovery Plan Protection contre Malware Protection contre Ransomware Technologie IA Synchronisation et partage de fichiers Notarisation de fichiers fondée sur blockchain Signature électronique ... … le tout géré par nous, pour vous, depuis une console unique. Uniwan a choisi LA solution de backup, testée et éprouvée par nos services, sans concessions. Et qui peut mieux choisir une solution de backup que celles et ceux qui vont devoir

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Avec l’utilisation grandissante d’internet au sein de l’entreprise par ses différents acteurs. Avec l’éclosion des clouds et des systèmes de partage/stockage décentralisés. Avec l’arrivée des web applications … Les menaces pour votre business n’ont jamais été aussi nombreuses! Aujourd’hui les pirates et autres esprits malveillants parviennent à créer des menaces plus nombreuses et plus rapidement que les solutions de protections officielles. Votre entreprise, vos données, vos clients, vos revenus sont potentiellement en danger. Il faut donc innover, prendre les devant et faire preuve de rigueur. C’est pourquoi Uniwan a développé ses solutions adaptées. Nous protégeons vos données et vos outils comme s’ils étaient les nôtres. Uniwan fournit et intègre les technologies du futur pour une sécurisation optimale de vos systèmes. Uniwan réalise des audits de sécurité pour challenger votre politique de sécurité et prescrire les solutions ajustées à vos besoins.