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Fondée en 2004, Uniwan offre des services variés incluant le contrôle, la gestion et la maintenance de votre infrastructure informatique, vos télécoms et vos systèmes de mesure énergétique. Notre équipe vous accompagne dans tous vos projets techniques grâce à son large spectre de compétences. Notre infrastructure partagée nous permet de maîtriser vos coûts en Firewall, VPN, ANTIVIRUS, WiFi, caméra IP, Maintenance IT et efficience énergétique. En bref, UNIWAN c’est : une expertise reconnue dans l’optimisation et la sécurisation des réseaux et des systèmes informatiques; un centre opérationnel disponible 24h/24, 7J/7, 365J/an; sa propre infrastructure SAAS qui offre en ligne, la gestion centralisée, de nombreux services de sécurité managés et des compétences et des certifications uniques en Wallonie. La mission d'UNIWAN est de répondre à vos besoins informatiques, notamment grâce à des missions de consultance mais également à la réalisation d'audit technique ou sécurité. UNIWAN est votre partenaire idéal pour l'installation et la maintenance votre réseau. De plus, nous sommes experts en infogérance afin de garantir la fiabilité de votre système informatique. Grâce à son expérience et à sa flexibilité, UNIWAN compte plus de 300 clients dans le monde, parmi lesquels figurent des entreprises et des institutions tels que Quai 10, CO.STATION, la ville de Charleroi ainsi que le Parlement Européen. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !

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Une icône magique en bas de votre écran Concrètement, le Magic Button se matérialise par une icône en bas de l’écran de chaque PC. Une fois activée, l’icône déroule le menu des services disponibles (autorisés et paramétrés) et connecte directement l’utilisateur à notre service support. Une pro-activité considérablement augmentée L’évolution est telle que le Magic Button accélère très sensiblement les temps d’intervention donc de résolution d’une longue série d’incidents connus. En effet, une fois activé, Magic Button fournit instantanément un lot d’informations techniques utiles et nécessaires permettant à nos techniciens d’anticiper sur l’intervention en gagnant un temps précieux. Enfin, l’utilisateur continue à effectuer ses tâches puisque Magic Button permet à nos services support d’intervenir de manière totalement « fantôme » sur la machine utilisateur. C’est à dire que nous pouvons effectuer nos interventions techniques sans immobiliser le poste de travail.

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Tout le monde souhaite disposer d’un accès Internet fiable pour son business, un événement, une occasion, en intérieur comme en extérieur. Le vrai défit, c’est : partout, vraiment partout. Grâce à son expérience de 10 ans sur terrain, Uniwan s’est adapté à la demande avec des solutions pour tous les cas de figure : en plein milieu des champs, avec une connectivité ADSL médiocre, en déplacement, juste pour un jour,… Nos solutions sont étudiées en fonction des exigences de votre projet, depuis le kit « out of the box » pour événement ponctuel, en passant par l’installation d’un centre d’expositions jusqu’aux festivals de plus de 50.000 personnes… Uniwan maîtrise une technologie dont peuvent disposer un large ensemble de secteurs : privés, publics, marchands, non-marchands… Quel que soit le projet, sa taille, son importance, son contexte, si il requiert de connecter des utilisateurs à un réseau wifi, nous avons la solution !

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Depuis sa création, Uniwan privilégie le partenariat avec : ses clients, ses fournisseurs et d’autres acteurs de l’informatique, en synergie, sur des projets. Aujourd’hui, Uniwan a lourdement investi dans une extraordinaire solution PSA (Professional Service Automation), l’équivalent d’un ERP spécifiquement dédié au métier du support informatique pour proposer un service en MSP (Managed Services Provider). « Territory » permet de partager les fonctionnalités de notre « P.S.A. » avec clients et partenaires. Nous ouvrons un espace dédié, privé, spécifique qui permet à un client, un partenaire, de nous sous-traiter le support de ses clients. Vous êtes informaticien indépendant et vous êtes au bord de la crise de nerf; vous gérez une entreprise à implantations multiples et vous souhaitez uniformiser la gestion de vos systèmes; vous souhaitez décharger votre service IT des tâches de support; vous cherchez une solution « PSA » pour votre infrastructure;

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La complexité des systèmes informatiques, et donc de leur gestion, peut être problématique. Ces systèmes exigent effectivement du temps et des compétences techniques très avancées. Uniwan propose plusieurs solutions permettant d’externaliser la gestion de votre parc informatique, assurant ainsi l’automatisation des tâches, l’optimisation de la sécurité et la bonne tenue des mises à jour. Ceci permet de vous concentrer pleinement sur votre métier et d’économiser des coûts en ressources internes. Vous décidez une seule fois des protocoles et des conditions d’accès, c’est tout ! Vous pouvez, dès lors profiter d’un système informatique optimal pour exercer vos activités en toute sérénité Ce service peut être implanté au sein même de votre entreprise ou hébergé sur nos serveurs (MSP). Comment créer des profils spécifiques d’utilisateurs tout en garantissant un accès performant et sécurisé dans un lieu défini afin que chacun soit satisfait?

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Les 15 actions à prendre pour éviter les cyberattaques !

Participation à un événement ・ 16 févr. 2022 lire plus Open In New icon

En collaboration avec le DigitalStation de Charleroi, Jean-Marc ANDRE le CEO d'Uniwan donne ce jeudi une conférence spéciale. Dans ce webinaire, il va vous partager ses conseils sur les mesures à prendre aujourd'hui afin de protéger votre entreprise contre les cyberattaques. Ce n'est pas parce que vous dirigez une petite entreprise que vous êtes à l'abri des cyberattaques. En effet, 81 % de toutes les atteintes à la cybersécurité concernent des petites et moyennes entreprises. Les entreprises du segment des PME sont souvent mal préparées à une cyberattaque, ce qui les rend très vulnérables à de telles attaques. Sans parler des préjudices subis...

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