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- Gestion des documents administratifs - Gestion boîte email (classement et traitement) - Gestion agenda (validation ou annulation de rendez-vous) - Préparation rendez-vous - Compte rendu - Gestion des cadeaux clients - Assurer le suivi des paiements - Gérer les impayés - Établir offre, devis à destination des clients - Classement et renommage des documents - Mise à jour tableau de suivi des avancements des chantiers - Envoi des pièces comptables au cabinet comptable - Échanges par email et/ou par téléphone avec des tiers (cabinet comptable, banque, client, fournisseurs …).

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- Rédaction et publications d’offres - Etudes des candidatures - Sourcing des candidats - Entretien de qualification de niveau 1 avec les candidats à distance - Sélection des candidats - Compte rendu du rendez-vous (reporting) - Veille concurrentielle

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- Saisie de documents : coupons, annuaires, questionnaires… - Intégrations des données dans le CRM - Constitution base de données - Indexation et catégorisation - Cartographie (mapping) ville

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- Service client (voix, email, tchat) - Assistance technique - Prise de rendez-vous - Permanence téléphonique • SAV - Réclamation - Enrichissement de bases de données - Enquête de satisfactions - Gestion des commandes, suivi des stocks, préparation pour l’envoi des colis. - Standard téléphonique

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DVDT, plus qu’une entreprise ! Confiez-nous votre projet ! Explorez nos services dès aujourd'hui. Société française proposant des services en partenariat avec Madagascar. Une présence en France pour garantir une proximité client et une assurance supplémentaire en matière de sécurité. Une production à Madagascar offre une qualité de services irréprochable, bénéficiant de la francophonie et d'un fuseau horaire proche de celui de la France. Un mixte entre la France et l'étranger vous permet de bénéficier de coûts compétitifs. Confiez vos tâches et missions à des assistant(e)s soigneusement sélectionné(e)s pour vous. Un service sur mesure qui anticipe tous vos besoins ! Pas besoin de formation sur les bases, aucune gestion de votre part n'est nécessaire. Votre assistant est déjà opérationnel et qualifié. De plus, un manager est présent sur place pour superviser et piloter le personnel. C’est un partenaire, pas un salarié ; ne vous souciez plus des congés et des absences. Une continuité de service est en place pour assurer la prestation sans interruption. Que votre demande soit pour une mission ponctuelle ou récurrente, c'est vous qui décidez. Aucun minimum n'est établi. Sans contrainte, sans engagement, sans frais cachés … Une politique de confidentialité stricte est mise en place afin d'assurer la protection de vos données. Devenir client DVDT est simple et personnalisé ! Contactez-nous dès maintenant, car chaque client est unique !

Dernières actualités de l'entreprise

Comment réaliser des économies d’échelle (externalisation)

Comment réaliser des économies d’échelle (externalisation)

Comment réaliser des économies d’échelle ・ 1 févr. 2024 lire plus Open In New icon

L’externalisation ou outsourcing et l’économie d’échelle sont deux concepts qui peuvent se combiner pour donner plus d’élan à une entreprise. En effet, ces deux stratégies ont un point commun : la réduction des coûts. Sous-traiter une partie de ses activités à un prestataire externe permet non seulement de se recentrer sur son core business, mais aussi d’économiser sur les coûts opérationnels. Comment tirer parti de la notion d’économie d’échelle lorsqu’on se lance dans l’outsourcing ? Tout ce que vous devez savoir pour une stratégie d’externalisation payante.

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164 AV DES MYOSOTIS

93370 Montfermeil - France

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Chiffres clés

  • Effectif
    1 – 10

Organisation

  • Année de création
    2022
  • Nature de l'entreprise
    Siège social – Maison-mère
  • Activité principale
    Prestataire de services

Infos commerciales

Zones de chalandise

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Activités de DVDT

  • Secrétariat - externalisation
  • Conseil aux entreprises
  • Ressources humaines - gestion externe
  • Marketing digital & Communications
  • Cloud & AI Engineering​
  • Gestion de la relation client​
  • Services administratifs - externalisé
  • saisie de documents
  • Assistanat à distance
  • gestion de reseaux sociaux