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TRIO FENIX NEGÓCIOS INTERNACIONAIS, LDA

Portugal

Notre spécialité est l’aide aux marques et entreprises à entrer et se développer sur le marché brésilien. Situés au Portugal, lieu stratégique pour la connexion entre le Brésil et l'Europe. Nous savons combien il est important d'offrir la meilleure expérience à nos clients. C'est pourquoi nous considérons que la phase de diagnostic est essentielle, elle nous aide à mieux comprendre vos règles commerciales et vos objectifs marketing. Nos consultants interprètent ces données, les filtrent grâce à leurs connaissances et années d'expérience dans le secteur et vous proposent des solutions adaptées à vos besoins. Notre but étant d’augmenter les transactions d’un commerce plus durable, favoriser et donner priorité aux démarches de consommation responsable. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et de dépasser leurs attentes Le succès de l'opération est directement lié à l’élaboration du diagnostic ainsi qu’à l'exécution des étapes proposées. Nous intervenons dans l’étude du produit dans le marché ciblé, et établissons une stratégie adaptée à la réalité de chaque société, en assurant une totale conformité technique et réglementaire. Nous comptons sur les meilleurs partenaires pour la distribution et sommes en mesure de contrôler l'opération à tout moment.
UBINAWEB LDA

Portugal

UBINAWEB est une entreprise dédiée au marketing. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la relation client, le marketing online et les activités de centres d'appel. Le centre de contact UBINAWEB propose des services de relation client, de conquête de clients et de fidélisation de clientèle. Call center spécialisé dans l’aide aux PME, eCommerce et startups internet, B2B et en B2C. Appels entrants et sortants. Appels multilingues. Service en sous-traitance : UBINAWEB est située au Portugal, comme de plus en plus de call centers en Europe, et offre à la fois la qualité linguistique (plus de 15, 000 français travaillent dans le secteur du télémarketing), l'expertise, l'experience, l'exigence et des prix extrêmement compétitifs. Traduction et localisation de sites web. L'expertise d'Ubinaweb couvre les différentes étapes du cycle de vie d'un client. AVANT • Support client • Sondages • Mise à jour de bases de données • Appels de qualification • Prises de rendez-vous • Vente par téléphone - télévente • Livechat PENDANT • Assistance clientèle • Customer care • Fidélisation et rétention de clients APRES • Suivi qualité • Appels de satisfaction • Recouvrement de créances • Upsell et renouvellement de clients UBINAWEB est également le représentant officiel d’EUROPAGES au Portugal, Brésil, Palops. Visibilité internationale sur internet. • Marketing B2B • Marketing multilingue sur le web • Renforcement de la présence en ligne • Marketing numérique

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