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ATRACTEL

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De la prise en charge de la Gestion de Relation Clients (acquisitions clients, services clients, fidélisation clients) aux traitements de processus métiers (administration, bureautique, comptabilité…) , nous intégrons toute la dimension multicanal des flux de données et de la voix avec des volumes de production industrielle conformes aux règles de l’art de la profession. Notre implantation à Madagascar nous permet de proposer des services optimaux, et grâce notre large gamme de solutions de partenariats nous faisons office de levier permettant à nos partenaires de remporter l'enjeu incontournable de l'externalisation. NOS COMPÉTENCES: Téléprospection B2B et B2C/ Télévente/ Assistance technique et commerciale/ Campagne de fidélisation/ Service technique et réclamation/ Gestion RH/ BPO/ Optimisation de la force de vente/ Standard et accueil téléphonique/ Traitement et saisie de données/ Web marketing/ Gestion de processus d'affaire...
WEBDATIS

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Webdatis excelle dans les domaines suivants se regroupant dans deux plateformes bien distincts : * Plateforme web et mobile : - Développement sous cms (joomla! , drupal, wordpress)- Solutions sites de vente en ligne sous magento, prestashop- Application web et mobile- Développement sur mesure- Tierce maintenance applicative- Référencement naturel (audit, optimisation, netlinking, soumission, buzz, community management)* Plateforme Data : - Saisie de données online et offline- Rédaction de contenu- Relecture et correction- Transcription audio- Télémarketing (Appel entrant et appel sortant B2b et B2c)Rigueur, fiabilité et réactivité - nos mots d'ordre - sont les garants de l'efficacité et de la qualité de nos réalisations qui respectent des processus de travail bien élaborés.

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