REAPSE CONSULTING, CONSEIL EN REALITE AUGMENTEE - Conseil aux entreprises en réalité augmentée

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Automobile, aéronautique, construction, équipements industriels et robotiques, énergie, transports… Quel que soit votre secteur d’activité, plusieurs solutions peuvent être associées pour aider votre activité de façon concrète. L’assistance à distance Les coûts impliqués par le SAV, les pannes de machines, ou l’arrêt d’une usine ont des impacts économiques majeurs pour les entreprises ; l’optimisation du temps apporté par le support est cruciale. Dans ce cadre, l’assistance à distance permet aux techniciens experts de partager leurs compétences avec un technicien de terrain pour l’aider à effectuer des tâches complexes. Par l’utilisation d’un simple flux vidéo, le partage de document, et/ou la réalité augmentée, le technicien peut être rapidement guidé dans ses interventions. Objectifs • Réduire le nombre d’interventions techniques et le temps passé • Diminuer les frais de déplacement • Pallier un manque de compétences disponibles • Proposer de nouvelles offres de service

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Outils de formation en réalité augmentée

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La formation et le transfert de compétences reste un défi de taille, qui peut se révéler inefficace et coûteux. Les outils de formation en réalité augmentée s’avèrent intuitifs, efficaces et adaptés à tous les niveaux. Acquisitions de connaissance, transfert de compétences ou instructions pas à pas, l’usage de solutions sur lunettes connectées permet d’apprendre et exécuter de façon autonome. Objectifs : • Parer aux transferts de compétences compliqués (fortes rotations, départs à la retraite) • Former de manière intuitive et efficace • Adapter le contenu, le faire évoluer de façon simple • Attirer des profils jeunes

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L’expérience en magasin reste essentielle, mais elle doit être repensée. Des solutions AR sont désormais implémentables et peuvent recréer du lien avec les clients et augmenter la fréquentation. En parallèle, le marketing digital en réalité augmentée offre de plus en plus d’options innovantes pour le Retail 4.0. Démonstration à distance « Live Stream Shopping », « Personal shopper », « consultation shopping » … ou comment bénéficier de l’expertise de conseillers en magasin sans avoir à se déplacer. Des vendeurs experts, des plateformes orientées clients finaux optimisées, des logiciels faciles d’accès, les démonstrations à distance en RA sont désormais possibles de façon simple. Fer de lance de nouvelles solutions innovantes, elles sont surtout sources de revenus. Objectifs • Atteindre des clients peu disponibles avec plus de flexibilité • Attirer des prospects internationaux difficiles d’accès • Étendre le spectre de sa clientèle avec une image innovante • Augmenter son CA

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« Augmenter » les objets en magasins, donner des informations supplémentaires de façon ludique, permettre aux clients d’interagir crée de l’engagement au travers de parcours clients personnalisés. C’est l’entièreté du parcours client qui peut être amélioré grâce à la réalité augmentée. Ikea, Nike, Lego, … et beaucoup d’autres ont ouvert la voie à ces usages. Pourquoi pas vous ? Objectifs • Fournir une expérience ludique et interactive • Augmenter la fidélité clients • Animer dynamiquement les points de vente • Rajeunir sa clientèle

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REAPSE CONSULTING est une société de conseil spécialisée dans les technologies immersives. Elle aide les entreprises à mettre en œuvre des projets de Réalité Augmentée (RA) et de Réalité Mixte (RM). REAPSE CONSULTING propose des services de consultant aux entreprises qui souhaitent mettre en place des solutions de réalité augmentée et réalité mixte basées sur des smartphones, des tablettes ou des lunettes connectées. Grâce à une bonne connaissance du marché de la RA et de son écosystème matériel et logiciel, nous offrons une approche totalement indépendante et sur mesure pour permettre de déployer ces solutions dans l'univers industriel, dans les secteurs du marketing et du commerce, du tourisme, de la santé et de l’éducation/formation. Nos offres de services : - définition de la stratégie en technologies immersives - audit : faire un état des lieux de l’organisation, analyser les besoins réels et les contraintes - définition du projet : finaliser l’idée, transformer l’idée en mode projet, faire adhérer les ressources en interne - identification des prestataires : trouver et tester les différents partenaires, les logiciels les plus adaptés, sourcer les matériels appropriés (lunettes) - documentation : formaliser le projet - supervision : aide à la mise en place d’un prototype - déploiement : accompagner l’exécution du projet REAPSE CONSULTING vous conseille et vous aide à prendre les meilleures décisions dans vos projets de réalité augmentée et de réalité mixte.