Process de gestion des contacts

Descriptif

Vous allez générer des contacts sur votre site web, via diverses campagnes de contenus et événements. Pour bien traiter les contacts, une coordination exemplaire et la définition d’objectifs communs entre marketing et commerce sont essentielles. Il faut alors préparer votre process de gestion des prospects, en : Impliquant vos équipes marketing : à qualifier les contacts entrants, à envoyer les prospects chauds au commerce… Impliquant vos équipes commerciales : à bien contacter les contacts matures dans les temps, à enrichir le CRM… Configurant vos outils de gestion de contacts (plateforme de marketing automation)

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  • marketing digital

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