Belgique
Prestataire de services
The English Academy est l’une des écoles de langues les plus réputées de Belgique. Le système de cours de langues donnés par des "native speakers" et axés sur la pratique quotidienne, est un concept introduit par leur école. Le cours d’anglais est la principale activité de l’entreprise : cours du soir et du samedi, tables de conversation, cours d’été intensifs, cours pour les jeunes, … Il y a également la possibilité de suivre des cours d’anglais spécialisé (business skills). Le centre propose également d’autres langues (néerlandais, français langue étrangère, allemand, espagnol et italien) : cours particuliers (individuels, intensifs, et à distance), cours en entreprise (solution sur mesure) et formations résidentielles (à Bruxelles et à l’étranger).
France
Les objectifs de cette formation sont ; Une progression des compétences linguistiques professionnelles S’approprier les méthodes de communication efficaces et adaptées à la restauration Enrichissement du vocabulaire de la restauration S’exprimer avec aisance, fluidité et spontanéité tant à l’oral comme à l’écrit Réussir à faire un échange téléphonique en anglais Réussir à comprendre et répondre aux questions Nous travaillons les compétences qui vous permettront de travailler en anglais, par exemple ; Les expressions à connaître pour gérer une conversation en face à face ou par téléphone sur la restauration Savoir dialoguer avec les clients Echanger des mails professionnels Prendre des réservations, des commandes et des commentaires Vocabulaire lié au secteur de la restauration Résoudre des conflits Courriers et mails : demande de renseignement, lettre de réclamation, courrier standard.
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