Belgique
Prestataire de services
WEP est une société proposant des départs à l’étranger afin de faciliter l’apprentissage d’une langue. Les services qu’elle propose sont les suivants : programmes scolaires (secondaires et supérieures), jobs, stages, volontariat (chantiers nature, orphelinats, …) et séjours linguistiques (cours d’anglais à Londres durant deux semaines, par exemple). La société propose également de recevoir des étudiants étrangers en Belgique en familles d’accueil et assure le suivi de ces personnes. WEP propose également des programmes particuliers tels que World Tour (différents itinéraires au choix afin de parcourir plusieurs destinations en quelques mois et via diverses activités), programmes pour les 45+, ainsi que pour la tranche d’âge 10-16 ans, … Les destinations sont très diverses : tant l’Europe (Irlande, UK, Islande, ..), qu’en Océanie (Australie, Nouvelle-Zélande) ou encore en Afrique (Bénin, Kenya, ..).
France
Les objectifs de cette formation sont ; Une progression des compétences linguistiques professionnelles S’approprier les méthodes de communication efficaces et adaptées à la restauration Enrichissement du vocabulaire de la restauration S’exprimer avec aisance, fluidité et spontanéité tant à l’oral comme à l’écrit Réussir à faire un échange téléphonique en anglais Réussir à comprendre et répondre aux questions Nous travaillons les compétences qui vous permettront de travailler en anglais, par exemple ; Les expressions à connaître pour gérer une conversation en face à face ou par téléphone sur la restauration Savoir dialoguer avec les clients Echanger des mails professionnels Prendre des réservations, des commandes et des commentaires Vocabulaire lié au secteur de la restauration Résoudre des conflits Courriers et mails : demande de renseignement, lettre de réclamation, courrier standard.
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