Centres d'appels - Import export

Grâce à des outils technologiques particulièrement sophistiqués, nos professionnels formés aux exigences des métiers de la santé, vous offrent la possibilité de vous affranchir des nombreuses tâches administratives, conquérir de nouveaux clients et gèrent en substitution permanente de vos standardistes les appels ou encore la vente de formations médicales DPC.

Pour une personnalisation efficace de la relation client, TCC propose à partir de ses 3 sites de production, des services et des solutions de gestion globale de la relation client à distance, couvrant l’ensemble du cycle de vie du client : Avant-vente -> Vente -> Après-vente

En partenaire engagé, TCC vous aide à trouver de nouveaux leviers de croissance via l’identification des axes prioritaires de votre entreprise, que ce soit pour accélérer sa croissance ou pour conforter et développer ses parts de marché.

GATE PROSPECTOR  : centre d'appel offshore en Tunisie 1-Prise de rendez-vous / Prospection par téléphone : Avec nos services d’appel, facilitez le travail de vos commerciaux en nous déléguant les tâches de prospection téléphonique et de prises de rendez-vous. Notre équipe se chargera de prospecter et de qualifier vos rendez-vous. 2-Détection de projets : L’expertise GATE PROSPECTOR, la solution web à vos problèmes d’acquisition de nouveaux clients 3-Qualification de fichiers : Déléguez-nous les tâches de qualification de fichiers et gagnez en efficacité ! 4-Télévente : Confiez votre activité de télévente à des experts et augmentez votre chiffre d’affaires !

Créez votre propre structure tout en profitant des meilleures promotions. Notre société vous accompagne et vous assiste jusqu'au lancement de votre projet. ✔Dossier juridique de votre société ✔etude géographique d'emplacement ✔Formation métier ✔Formation produits ✔Formation managériale ✔Équipements informatiques de marque ✔Équipements bureautiques haute gamme ✔serveur ✔Crm ✔VoIP ✔Câblage réseaux ✔Assistance technique en cas de besoin ✔Des contrats clients

Nous offrons à votre entreprise une expérience client exceptionnelle et sans faille. Grâce à leur connaissance approfondie de vos produits et services, nos téléconseillers professionnels assurent le niveau de service le plus élevé que vos clients attendent et méritent. Nous sommes là pour vous aider, quand et où vous en avez besoin. Découvrez comment nous avons aidé nos clients à améliorer la réputation de leur marque grâce à nos solutions de centre d’appels personnalisées. Les agents de VETERAN OUTSOURCING, compétents et professionnels, sont une véritable extension de votre entreprise et vous aident à atteindre et à dépasser vos objectifs en matière de service à la clientèle. Nos agents sont constamment évalués et récompensés en fonction de leur performance d’appel, sans structure de commission pour se concentrer sur la haute qualité et l’engagement du client. Agilité et évolutivité Qualité et formation des agents Expérience et connaissances

L'externalisation du traitement et de la gestion des réclamations, Le savoir faire du centre d'appel offshore de Bs-solution vous garanties une veille commerciale et un écoute client rigoureux

Business & Services Solutions, société spécialisée dans l’externalisation de la relation client accompagne les sites d’e-commerce dans leur recherche d’optimisation des performances et dans leur défi de fidélisation donc de satisfaction client. Nous vous proposons des solutions performantes et personnalisées de centre d'appel e-commerce, et mettons à votre disposition notre expertise notamment en termes de développement commercial,

Chaque entreprise se fixe des objectifs de vente et de nouvelles affaires. La seule façon de les atteindre efficacement est de disposer d’un approvisionnement constant en prospects de haute qualité que vos équipes commerciales peuvent suivre et conclure. C’est pourquoi l’utilisation de services professionnels de prise de rendez-vous est essentielle pour la croissance fondamentale de votre entreprise. Les équipes expérimentées du centre d’appels de VeteranOutsourcing® appelleront vos clients potentiels afin de fixer des rendez-vous qualifiés pour vos équipes commerciales. Nous n’utilisons que des listes de données profilées et ciblées d’entreprises spécifiques, ou de secteurs de marché qui ont un réel besoin de vos produits ou services, afin de garantir les meilleurs résultats.