Centres d'appels - Import export

Le logiciel de Numérotation Prédictive Kavkom, produit de l’innovation Kavkom, permet d'optimiser vos campagnes d’appels. En automatisant la numérotation de façon intelligente, le Composeur Prédictif booste l’efficacité de vos agents. Fonctionnalités : - Cadence d'appel personnalisable - Appels manuels - Détection des répondeurs - Affichage du numéro - Qualification des appels - Enregistrement des appels - Surveillance en temps réel - Multi Campagne - Multi-site - Gestion des agents et des privilèges - Ajout d'informations sur les fiches prospects - Utilisateurs illimités - Import et exports des données de campagnes - Statistiques globales, par agent et en live - Champs personnalisables - Musique d'attente des prospects paramétrable - Modèles de SMS et d'email - Création de campagnes illimitées - Argumentaires personnalisables - Recyclage des prospects - Ecoute des appels en direct - Coaching, soufflage - Evénements - Gestion des leads

Découvrez nos casques conçus pour s'adapter à tous les styles de travail Professionnels de bureau, centre d'appels. Vos besoins en technologie de communication évoluent à chaque instant. Alors n'attendez plus et rendez-vous sur Bureautique-communication.fr Si vous avez besoin d'un conseil avant achat, Anne Sophie, Solenne ou Mathilde, sont à votre disposition par e-mail, par tchat ou par téléphone au 02 33 73 54 15. (Nous vous rappelons que chez B&C, l'appel n'est pas surtaxé). La Team B&C Bureautique et Communication, la référence pour vos achats en téléphonie et bureautique. Bureautique et Communication, c'est l'univers Télécom dédié aux professionnels en téléphonie, les revendeurs Télécom et installateurs. Vous y trouverez du matériel et des articles dans le E-shop et vos tarifs, factures, devis sur votre espace client. Quel que soit vos besoins en téléphones, casques audio, bureautique, câbling, réseaux, Votre partenaire Bureautique et Communication demeure la référence.