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ROOTS : VENDEUR – GROSSISTE EN MATERIEL DIVERS

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Solutions pour les programmes de partenariat

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DELEG' AFFAIRES

France

L'entreprise DELEG' AFFAIRES, est un Prestataire de services, qui travaille dans le secteur Centres d'appels. Elle est également présente dans les secteurs Service commercial, telemarketing, Service commercial, et service developpement. Elle est basée à Lyon, France.
IPCONTACT

France

Accueil et permanence téléphonique 24h/24 7J/7 & Multilingue Depuis la simple relève de standard jusqu’à des missions de permanence téléphonique complexe, 100 % des appels sont traités en France par des télé-secrétaires, des assistants dédiés... des professionnels de l’accueil téléphonique. Le service est disponible 24h/24 et 7jours/7 : c’est vous qui choisissez les horaires de votre secrétariat téléphonique. Un centre d’appel spécifique en fonction des consignes de chaque client : artisans, professionnels dans le domaine du médical, du droit, du tourisme ou de la restauration, PME, grandes entreprises ou administrations… pour des missions simples (qualification, prise de message, filtrage ou transfert…) ou complexes (service après-vente, support technique niveau 1, info client, solution trilingue, relance client…) Une plateforme téléphonique innovante pour améliorer votre organisation quotidienne qui associe les compétences humaines de 160 centres d'appels français à des outils CRM & Télécoms innovants, développés par l'éditeur Logicielnet : agenda et prise de RDV, répondeur, serveur vocal interactif (pour le service commercial, tapez 1…), web callback, transfert d’appels…

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ESSENTIEL OUTSOURCING S.L

Espagne

Thanks to new technology, channels such as social media, chats, and e-mail, have revolutionized the interaction between companies and end-users. Due to this, it is necessary for all businesses to integrate and centralize all of them to optimize and manage in a proper and efficient way all the inbound and outbound contacts volume. This is the main reason why the best and biggest companies of the world decide to outsource more and more these service relying on experts in telecommunication and outsourcing companies as Group Novawork.
ICON COMMUNICATION CENTRES

République tchèque

L'entreprise ICON COMMUNICATION CENTRES, est un Prestataire de services, qui travaille dans le secteur Centres d'appels. Elle est également présente dans les secteurs Externalisation de services aux entreprises, Vente directe, Gestion du service à la clientèle, et services d'outsourcing commercial. Elle est basée à Prague, République tchèque.
CENTAX TELECOM SRL

Italie

L'entreprise CENTAX TELECOM SRL, est un Prestataire de services, qui travaille dans le secteur Centres d'appels. Elle est également présente dans les secteurs crm, multimedia, et services d'outsourcing commercial. Elle est basée à Bergamo, Italie.

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ZZ GROUP

Albanie

L'entreprise ZZ GROUP, est un Prestataire de services, qui travaille dans le secteur Centres d'appels. Elle est également présente dans les secteurs services d'outsourcing commercial, Externalisation de services aux entreprises, et externalisation support technique. Elle est basée à Tirana, Albanie.
SPARTEL SERVICES

France

PhingooCRM est une solution CRM pour les centres de contact basée sur le cloud en mode SaaS. Phingoo est une marque commerciale du groupe Spartel Services, qui est un groupe français opérant principalement dans les domaines des nouvelles technologies, VoIP, Télécommunications, Offshoring, Marketing et la Relation Client. Spartel Services est présent dans le marché français depuis 2005. PhingooCRM est une solution innovée répondant aux besoins des call centers. « PhingooCRM vous garantie le suivi en temps réel, gestion des listes, des scripts, des accès, création de campagnes, argumentaire commercial dynamique et formulaire personnalisable…

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