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UMBRELLA CALL CENTER

Maroc

Call Center, Centre D'appel, Centre de contacts, Télémarketing, la gestion de la relation client externalisée : • multicanal (téléphone, e-mail, fax, chat) • multiservices (conseil, intégration, ...) • multilingue Télésecrétariat SAV Backoffice Standard téléphonique Call Center Centre d'appels Belgique France Maroc Accueil téléphonique Recouvrement Création de trafic Centre de contacts Secrétariat médical Télémarketing Télévente Mailing Phoning Assistance technique Prise de RDV Service client externalisation Prise de commande opérateur de saisie Suisse
EUROPE-TÉLÉSECRÉTARIAT

Maroc

Europe Télésecrétariat met à votre disposition un ensemble de solutions en accueil téléphonique et permanence téléphonique avec une télésecrétaire disponible du lundi au vendredi, de 8h à 20h et samedi de 8h à 13h. Les principales tâches chez Europe Télésecrétariat sont: La gestion des congés et absences de votre secrétaire.La charge sociale d’une secrétaire à plein temps.La prise en charge des appels en débordement.Plus: http: //www.europe-telesecretariat.fr/
PALAIS MEHDI

Maroc

Niché au cœur de la Palmeraie de Marrakech, le PALAIS MEHDI est un hôtel de luxe à l’architecture hispano-mauresque qui s’étend sur 3 hectares d’une nature exubérante. Dans chacune de ses 22 suites d’exception, dont la Suite Royale d’une superficie de 280m² et les suites Prestige, Exécutive et Junior fraîchement rénovées, on trouve tout l’équipement moderne : TV satellite, DVD, climatisation, chauffage, téléphone, Wifi, minibar, sèche-cheveux et coffre-fort. Avec sa piscine de 400m2 et ses bougainvilliers en fleurs, le PALAIS MEHDI est visité par les plus grandes célébrités internationales. Il accueille des événements prestigieux, comme le Festival Mehdi Terrannée pour l’arrivée du guide Gault & Millau au Maroc. La carte gastronomique de son restaurant est renommée pour ses prouesses culinaires. Le Spa du PALAIS MEHDI abrite cabines de massage et de balnéothérapie, bains à vapeur et jacuzzi. Il offre une large gamme de soins et traitements du corps, parmi lesquels des massages traditionnels et aux pierres chaudes. Son hammam a été réalisé dans le plus pur esprit des bains marocains et son salon de beauté et de coiffure est dédié aux soins du visage, aux manucures et pédicures. Le PALAIS MEHDI abrite une salle moderne de remise en forme équipée d’appareils de musculation et d’entrainement cardio-vasculaire. Les hôtes ont la possibilité de suivre des cours particuliers et personnalisés avec un coach sportif en salle ou dans le parc sur demande.
CALLINOUT

Maroc

Callinout, le 1er centre d'appel à Fès (Maroc) domine l'international de par son expertise en outsourcing. Nous proposons des solutions de gestion de la relation client à distance : •Multilingue (français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais…) •Multiservices : réception d'appels (accueil, service consommateur, help desk, assistance…) et émission d'appels (enquêtes et études, prise de rendez vous, télévente BtoB et BtoC, télérecouvrement…) •Multicanal : téléphone, email, chat

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