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Le télésecrétariat médical est une prestation de services qui peut être externalisée par des prestataires professionnels dans le domaine secrétariat à distance, comme Mediphone. Elle assure la gestion des appels, la prise de rendez-vous, la personnalisation de l'accueil téléphonique pour garder la bonne image de l'entreprise dans le secteur médical.
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Pour vous médecin généraliste, spécialiste et tous les professionnels de la santé, confiez vos appels à un prestataire professionnel en permanence téléphonique médicale. Mediphone est en mesure d'approprier vos consignes pour une gestion optimale de votre cabinet médical et pour des résultats de prestation de qualité. Une externalisation des appels téléphoniques médicaux efficace, peu importe, la taille de votre structure ou encore le nombre de vos praticiens.
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Pour assurer la gestion de la permanence téléphonique médicale de votre cabinet, faites appel à Mediphone et ses télésecrétaires, formées spécialement pour accueillir et gérer les appels de vos patients. Nous assurons des réponses personnalisées selon vos instructions, la mise à jour de votre agenda médical en temps réel, l'enregistrement systématique des coordonnées de l’appelant et l’objet de l’appel, la gestion de vos appels d’astreinte 24h/24 et 7j/7.
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