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Client centre d'appel - Prestataire De Services - Tunisie

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NG CONTACT

Tunisie

Créez votre propre structure , créez votre propre centre d'appels : Création de centre d'appels clef en main : - Dossier juridique - Matériel informatique - Equipement bureautique - CRM - Contrats clients - VOIP - Formation managériale - Formation métier - Formation produit - Intégration Nouvelles promotions , nouveaux défis Informations , renseignements , demandes de devis , N'hésitez pas : Contact : Mail pour informations/devis: Skype : ng.contact https: //www.facebook.com/ng.contact/? fref=ts

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Solutions Pour centres d'appels

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ACTIVE CONTACT

Tunisie

Active Contact est une Agence de télémarketing qui a vu le jour en Tunisie au cours de l'année 2006. Elle est l'œuvre des plusieurs experts en relation client. Ce Centre d'appels en tunisie a à son compteur 8 millions d'interactions avec la clientèle par année. Call center offshore totalise 380 positions. 9 langues sont parlées pour mieux échanger avec les clients. Active Contact est devenu un prestataire impressionnant en Nearshore. Le centre d'appels possède deux sites basés à Tunis. Au fil des années, il est devenu un spécialiste dans l'outsourcing offshore. Quelles sont les offres de Active Contact ? Call center en tunisie met à la disposition de sa clientèle une offre globale multicanal. Cela donne la possibilité de couvrir tous les différentes étapes du cycle de vie d'un client. Les offres vont de la conception de la stratégie à l'appui ou accompagnement de clientèle. Ce centre d'appel crée de la valeur pour les entreprises. Les opportunités en ventes sont transformées. Une meilleure expérience client omnicanal, le recouvrement client, un service client disponible 24/7 et une activité digitale sont garantis. Les conseillers multilingues s'imprègnent des valeurs et culture de la société afin de devenir de vrais ambassadeurs de la marque.
ASTRO CALL CENTER

Tunisie

Notre centre cherche un client sérieux pour un centre d'appel en Tunisie nous avant une très bonne expérience et une équipe très motivée et dynamique avec une capacité excellente pour l'atteinte des objectifs fixés. SKYPE: miracv.com Tél: +216 96290370
CENTRE D'APPELS TUNISIE

Tunisie

Le centre d’appels VETERAN BPO est un centre de communication réputé qui offre des services efficaces de gestion de la clientèle, contribue à stimuler les ventes et contribue à l’expansion de votre entreprise.Notre personnel dévoué est formé pour s’imprégner de l’éthique de votre entreprise et travaille avec dévouement pour augmenter la valeur de votre produit/service. Services client Reservation et Booking Assistance technique niveau I Traitement des commandes Support client email&livechat Secrétariat Prise de rdv Enquete de satisfaction Télévente et upsells Fidélisation des clients Génération de prospects Séminaires & Evénements Inbound Call Center Un excellent service à la clientèle commence par un excellent processus commercialet des représentants du service à la clientèle. Pour les entreprises, rien n’est plus précieux que la satisfaction des clients. DES AGENTS PROFESSIONNELS RÉALISENT DES APPELS POUR VOUS Services de centres d'appels Outbound Augmentez vos ventes et renforcez votre service clientèle grâce aux services de centre d’appels sortants de Veteran Outsourcing. En plus des services de génération de prospects, tels que la prise de rendez-vous et le télémarketing, nous pouvons également travailler sur le service client avec des programmes tels que les études de marché et les enquêtes sortantes. #Télémarketing #Externalisation #Télévente #Tunisie #Télésecrétariat

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BS-SOLUTION.COM

Tunisie

Notre société Business & Services Solution est un centre d'appels situé à Tunis, en Tunisie, nos services varient entre la gestion des appels entrants, sortants ainsi que les services non-voix comme le Chat ou le Mailing. Notre expertise dans le service à la clientèle, la télévente, la prise de rendez vous, la téléprospection, le service technique ainsi que les campagnes de Chat nous permet d’offrir les meilleurs prix tout en gardant un niveau de qualité dépassant les attentes de nos clients.

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call center Tunisie

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PHONEACT CENTRE D'APPEL TUNISIE

Tunisie

Souhaitez-vous développer l'activité de votre entreprise avec des appels de génération de prospects, mais vous n’avez pas les ressources pour le faire efficacement? Peut-être avez-vous retardé le nettoyage et la mise à jour de votre base de données clients parce que vous ne savez pas par où commencer. Vous devez peut-être mener une enquête mais vous ne savez pas comment obtenir des résultats objectifs. PHONEACT vous propose un service de télémarketing capable de gérer tous ces besoins et plus encore. Ils apportent leur savoir-faire à votre entreprise pour l'aider à se développer de la bonne façon. En tant que spécialiste en télémarketing B2B, PHONEACT utilisent les différentes techniques de marketing téléphonique pour lancer des ventes avec d'autres entreprises. La clé est de commercialiser auprès des décideurs qui représentent leurs entreprises. Le télémarketing B2C cible les consommateurs individuels qui ont besoin d'un produit ou d'un service. Que vous ayez besoin d'un centre d'appels multilingue, d'une équipe consolidée pour quelques mois d'enquête ou autre, PHONEACT sera votre meilleure excellente solution. Parce qu'il dispose d'un personnel expérimenté et bien formé pour répondre à une grande variété de besoins qui conviendront non seulement à votre calendrier, mais également à votre budget

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IRIS TUNIS

Tunisie

Fondée en 2012, Iris est un centre d'appel créé sur une expertise de près de 10 ans en matière de télémarketing et téléprospection Offshore. Dotée d’une équipe experte issue du métier de la gestion de l'externalisation de la relation client, Iris met au point des solutions commerciales polyvalentes, efficaces et spécifiquement adaptées aux besoins de nos clients. Plateau à échelle humaine 150 positions sont offertes à nos clients.La large gamme de solutions commerciales très variée est continuellement adaptée aux besoins grandissants des clients. La certification ISO 9001, délivrée par AFNOR International, est la prochaine étape de la validation de son organisation basée sur une approche process et sur l’amélioration continue, où le client est au coeur des préoccupations.Pour répondre aux attentes concrètes clients, Iris couple cette approche avec la mise en place d'engagements de service, à l'image de la norme NF EN 15838 « Centre de Relation Clients » (évolution européenne de la norm
TRIOM CALL CENTER

Tunisie

Bonjour, Triom CALL CENTER est un centre d’appel multinational, qui vous offre un service complet en émission et réception d’appels. Vous êtes alors une entreprise et vous désirez une externalisation complète ou ponctuelle de votre standard ou relation client Triom CALL CENTER vous offre un partenariat basé sur le dialogue et l’enrichissement mutuel. Triom Call Center, vous propose de bénéficier de services de qualités, que ce soit en émission ou en réception d’appels. Opérant principalement en offshore, nos clients ont vu, en un laps de temps très réduit, leurs chiffres d’affaires décupler, grâce à nos solutions en calling. Triom Call Center fait exception, en affichant des tarifs défiant toute concurrence et en disposant d’une plate-forme pouvant accueillir 60 positions actives. Aménagé de manière très esthétique, reflétant la modernité et le sérieux de notre équipe. Cette dernière a vu de ce fait toutes sortes d’opérations, de télévente, téléprospection, génération de trafics, prise de RDV… Vous pouvez sous-traiter une partie de votre activité chez nous, en vous garantissant un service de qualité, avec toutes les garanties nécessaires pour assurer le bon traitement de vos opérations. bien cordialement site web: www.triom2c.com
FIDUCIA FOIRES

Tunisie

fiducia foires est une société qui organise des salons et foires en Tunisie et à l'étranger en partenariat avec des fournisseurs et prestataires de services sur tout les thèmes se rapportant à l'activité économiques, culturelles, sportives et/ou environnementales durables . elle établis à la recherche de partenaires afin de proposer aux opérateurs économiques Tunisiens et maghrébins un calendrier Evènement qui leur sert d'outil de travail pour leur activités de prospection commerciales, F.F. collabore avec un centre d'appel qui s'occupe de sensibiliser ses clients et vendre ses différents produits . Avec son Partenaire Corporate Top évents , Fiducia Foire élargi sa gamme de service et propose tout type d'événements, voyage et manifestations . contactez Monsieur Karim NASFI au 50714145 sur whatsapp ou par email pour plus de détails : karimnasfi1965@Gmail.com
LEADER-VOIP

Tunisie

LEADER-VOIP est une société de prestation de services opérante dans les domaines de l’informatique, la voix sur IP et les centres d’appels. L’entreprise est composée de jeunes passionnés d’informatique. Ceux-ci sont capables d’agir sur l’ensemble des systèmes d’information. Les compétences complémentaires et croisées des collaborateurs de LEADER-VOIP ont créées une équipe active, ambitieuse et solidaire. LEADER-VOIP bénéfice d’une expérience dans le monde de l’informatique et de la voix sur IP ainsi qu’une large expérience dans le domaine des calls center. La société met au profit son savoir faire et cette multi- compétence pour le compte des clients qui lui demandent régulièrement ses services. Notre mission est de concevoir et de mettre en oeuvre des solutions informatiques adaptées aux besoins de nos clients. Notre ambition est de développer des partenariats durables basés sur la confiance et bâtis sur la transparence.

CALLINNOV

Tunisie

Nous sommes la société CALLINNOV, Gérée par Mme Lamloum Asma, un centre d’appel et de contacts multilingue, de traitement de l’information et de la dématérialisation de documents en front et Back-office, 10 positions dédiées aux métiers de l’Outsourcing. Basé en Tunisie 10 mn prés de l’aéroport, Callinnov s'adresse à toutes les entreprises qui souhaitent améliorer leurs relations clients et fructifier leurs portefeuilles en opportunités d'affaires, dans un milieu de plus en plus compétitif, les marques, les produits et les services n'ont presque plus de différences pour le consommateur, les entreprises leaders centrent leur gestion sur la connaissance réelle des besoins. En ce qui concerne votre secteur d'activité notre ambition est de vous garantir une performance et une qualité de service, en mettant à votre disposition des équipes motivées et surtout expérimentées. A l’ère du tout numérique, nous vous proposons des solutions optimales pour une meilleure interaction dans la gestion de la relation client et des flux d’informations en se basant sur notre longue expérience acquise suite à notre collaboration avec plusieurs enseignes leader dans le domaine. Pour répondre à toutes vos questions vous pouvez nous contacter au : +216 58 98 00 63, 0183753246 Cordialement LAMLOUM ASMA Gérante de CALLINNOV 13, rue de lybie lafayette centre 2ème étage bureau n°201 CP 1002 Tunis Tél: 216 58 98 00 63, 0183753246 Mail: callinnov1@gmail.com Skype: tunis.asma
TUNISIE APPEL GROUP

Tunisie

Tunisie Appel Group est un centre d'appel qui offre à ses clients un service continu d’informations et d’assistance dans le suivi de leurs contrats. Nous nous efforçons chaque jour d’accroître le chiffre d’affaires de nos clients par l’intermédiaire de la téléprospection, la prise de rendez vous et la fidélisation client par les meilleurs experts télémarketing qui soient. Que ce soit pour votre business en BtoB (business TO business) ou en BtoC (business TO consumer), Tunisie Appel Group crée un pont relationnel entre vous et vos prospects vous permettant ainsi de gagner de nouveaux clients. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d informations.

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France

Fidélisation des clients par le service d'appels sortants

Madagascar

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LEADER CONSULTING

Tunisie

Leader Consulting Notre rôle est à la fois simple et ambitieux : Accélérer la transformation des marques pour qu’elles soient préférées par leurs consommateurs. Et notre point de départ est toujours la parfaite compréhension de ce que sont et font les nouveaux consommateurs de l’ère digitale. Nous sommes l’agence experte en E-Marketing. Optimisez votre temps et laissez-nous prendre en charge votre stratégie de communication. Spécialisée en E-Marketing, et notamment dans l’accompagnement des entreprises dans leur communication, Leader Consulting vous propose d’optimiser votre rentabilité. Afin d’optimiser la gestion de la relation entre les entreprises et ses clients par une approche sur-mesure, Leader Consulting accompagnent ses clients depuis la réflexion stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de projets en télémarketing, télé services, de Centre d’appels (call center), d’hébergement (location de position centre d’appels).
PERFECT CENTER

Tunisie

Bonjour , Nous sommes un centre d'appel basé a Tunis .Nous sommes intéressés par votre offre du fait que nous sommes spécialisés dans le secteur de la réception d'appels . Nous travaillons actuellement pour le compte d'un client en tant que service d’accueil , informations , prise de commande et saisis des rendez vous de nos commerciaux pour le compte des particuliers et professionnels . Nous disposons en outre d'une activité en Assurances de personnes et en IARD . Notre devise est avant tout la satisfaction des appelants et de notre client qui nous donne confiance pour notre qualité de traitement . Nous mettons a votre dispositions nos coordonnes dans le cas ou vous êtes intéressés a nous choisir en tant que Partenaires . Nous restons a votre disposition . Aziz Hali
COMONAIME

Tunisie

Pour séduire de nouveaux clients, tout en fidélisant ceux que vous avez déjà, CoM øn aiMe vous propose un concept unique pour développer votre prospection tout en valorisant votre image.Ø Téléprospection, prises de RDV Ø Gestion d’appels (standard ou accueil téléphonique) Ø Prises de commandes /TéléventeØ SAV / HOTLINE / Gestion des réclamationsØ Enquêtes/Sondages/ Etudes de satisfaction Ø Mise a jour base de donnéesØ Rétention (au travers d’un service résiliation) Nøtre førce Une expérience de plus de 10 ans en centre d’appelsNøs Garanties : Ø Interlocuteur Unique, 100% joignableØ Transparence de production en temps réelØ Contrôle qualité 100% de la productionØ Accès personnel sécuriséØ Gestion agendaØ Offres sur mesure et Tarifs attractifsØ Partenariat 100% efficaceNøtre priørité La pérennité de votre qualité de prospection,
M.S CONTACT

Tunisie

M.S Contact est un centre d’appel installé à Tunis et situé au centre ville possédant en global 50 positions extensible.Il a pour mission la réception et l’émission d’appels pour la prise de rendez vous B2B ou B2C dans des domaines aussi variés que le secteur photo-voltaïque, bancaire, les assurances et mutuelle, la télé assistance, qualification de fiches, la télé vente, le sondage, la télé secretariat…Parmi nos principaux atouts, une main d'œuvre qualifiée pour fournir des prestations de service de haut niveau pour assurer une satisfaction optimale de nos client, des systèmes à la pointe de la technologie pour vous assurer un service compétitif en terme de rapport qualité prix et vous servir dans les meilleurs délais, un cadre réglementaire souple avec notamment une flexibilité horaire.Notre politique est de fournir des prestations de service de haut niveau pour assurer une satisfaction optimale de nos clients.
SANA TECHNOLOGY

Tunisie

Sana Technology est un centre d'appels en Tunisie vous permet l'externalisation de vos activités télémarketing en vous fournissant des positions staffées ou non staffées. Le centre d'appels Tunisie, Sana Technology vous garantit la qualité de vos services en mettant à votre disposition un ensemble d'équipements à la pointe de la technologie. Sana Technology, centre d'appels en Tunisie vous permet la gestion de vos relations clients francophones.
G2S COMMUNICATION SERVICES

Tunisie

Nous sommes un centre d'appels multi-services orientés particulier et professionnel.Nos domaines d'activités sont: - accueil téléphonique 24/7- ventes B2B et B2C- télémarketing- services de sondage et recherche de marché-création de trafic- service après-vente- prise de rendez-vous- campagne d’information- enquête de satisfaction client
INTERNATIONAL MARKETING COMPANY

Tunisie

IMC est un centre d'appel installé en Tunisie, on vous accompagne dans vos missions pour produire la valeur et la richesse qui consolident votre croissance.IMC créé un avantage concurrentiel à ses clients en leur offrant des solutions d'externalisation "clé en main" de la définition de leurs besoins à la mise en œuvre humaine, technique et organisationnelle, réduisant les coûts, augmentant le revenu et favorisant la loyauté des consommateurs.
DATASCOPIE

Tunisie

Trouver un centre d’appels performant en Offshore et qui va très rapidement comprendre et exécuter votre bief, ce n’est pas si facile ! ! ! ! Michel Soufir grâce à ses très nombreuses années d’expérience a communiqué à ses collaborateurs la formation pour des opérations de qualité Le coût est très maitrisé grâce à la réalisation du terrain en Tunisie, la qualité égale grâce à nos méthodes de travail et notre expérience des chantiers. Pour la moitié ou le tiers de votre coût habituel. Chaque catégorie d’opération dispose de son espace de travail, ainsi que des ses propres méthodes et techniques de formation (Etudes, Vente, prise de rendez-vous, qualification comportementale, réception d’appels, ..)

CHAYMA MAYSSA CALL CENTER

Tunisie

cherche partenaire pour monter deux centres d'appels, disponibilités de deux locaux de plus de 200m² chacun.
ALICE CALL CENTER

Tunisie

Société totalement exportatrice en Tunisie spécialisée dans la prise des RDV, la télévente, téléprospection, qualification de fiches, création de trafic dans les domaines les plus demandés dans le marché européen.
TUNIS CALL CENTER

Tunisie

Chez Tunis Call Center des professionnels peuvent analyser rapidement votre situation et vous présenter des solutions rentables et efficaces. De plus, Tunis Call Center comprend le processus de vente et dispose des ressources nécessaires pour engager d'excellents agents au téléphone à un tarif concurrentiel. Le télémarketing sous-traité est un moyen efficace d’accroître immédiatement vos revenus.! Un service de télémarketing peut augmenter considérablement vos ventes, votre acquisition de clients ou votre génération de prospects en augmentant instantanément votre capacité et vos performances. Les télésecrétaires de TCC sont bien formés à la vente et à la vente additionnelle. Ils peuvent vous aider à générer plus de revenus dès le premier jour. Tunis Call Center peut vous aider à entretenir d'excellentes relations avec vos clients tout en augmentant vos revenus et en réduisant vos coûts. Les consultants du TCC sont prêts à vous aider à embaucher les meilleurs experts en télémarketing pour votre entreprise dès aujourd'hui!

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Télémédecine, Télésoin, Téléconsultation

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SMART SHORE CENTER

Tunisie

Smart Shore Center est une jeune société créée en 2010 et spécialisée dans la relation clientNos valeurs se reposent essentiellement sur les ressources humaines qui sont considérés comme les Piliers de notre centre d'appels, nos collaborateurs ainsi que nos téléconseillers disposent d'un niveau d'étude bac +2/+4, maîtrisent parfaitement la langue française et possèdent une bonne expérience dans les centres d'appels.Ils sont recrutés et formés par des experts du métier des centres d'appels selon un processus qui optimise nos prestations.Smart Shore Center est en recherche constante de collaborateurs talentueux et enthousiastes apportant savoir-faire et compétences.
GATE PROSPECTOR

Tunisie

GATE PROSPECTOR : Votre centre d’appel Spécialisé dans la prospection commerciale et la génération de leads, le centre d’appel GATE PROSPECTOR met à votre service tout son savoir-faire, son expérience et ses avantages concurrentiels pour vous permettre de développer votre activité. Appartenant à un groupe qui a fait ses preuves dans le domaine commercial et du marketing, le centre d’appel GATE PROSPECTOR vous accompagne au quotidien dans vos opérations de prospection, de qualification de fichiers, de négociation et de vente. Que vous dirigiez une TPE, PME, ou soyez à la tête de grands comptes, n’hésitez pas à faire confiance au spécialiste de la prospection commerciale en nous contactant au 02 55 60 86 49 ou en demandant directement un devis Notre équipe, fidèle à son éthique et déontologie professionnelle, se chargera d’établir un diagnostic précis de vos besoins, en toute transparence, afin de vous soumettre un devis en parfaite adéquation avec vos attentes et votre budget. Soyez ambitieux, choisissez le centre d’appel GATE PROSPECTOR !

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