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CENTRE D'APPELS TUNISIE

Tunisie

Le centre d’appels VETERAN BPO est un centre de communication réputé qui offre des services efficaces de gestion de la clientèle, contribue à stimuler les ventes et contribue à l’expansion de votre entreprise.Notre personnel dévoué est formé pour s’imprégner de l’éthique de votre entreprise et travaille avec dévouement pour augmenter la valeur de votre produit/service. Services client Reservation et Booking Assistance technique niveau I Traitement des commandes Support client email&livechat Secrétariat Prise de rdv Enquete de satisfaction Télévente et upsells Fidélisation des clients Génération de prospects Séminaires & Evénements Inbound Call Center Un excellent service à la clientèle commence par un excellent processus commercialet des représentants du service à la clientèle. Pour les entreprises, rien n’est plus précieux que la satisfaction des clients. DES AGENTS PROFESSIONNELS RÉALISENT DES APPELS POUR VOUS Services de centres d'appels Outbound Augmentez vos ventes et renforcez votre service clientèle grâce aux services de centre d’appels sortants de Veteran Outsourcing. En plus des services de génération de prospects, tels que la prise de rendez-vous et le télémarketing, nous pouvons également travailler sur le service client avec des programmes tels que les études de marché et les enquêtes sortantes. #Télémarketing #Externalisation #Télévente #Tunisie #Télésecrétariat

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IFT

Tunisie

Regroupant les meilleurs formateurs et experts en formation professionnelle en Tunisie, IFT est un centre de formation privée fondé depuis 2005. Suite à son agrégation auprès du Ministre de la formation professionnelle et de l'emploi, l'institut a mis en œuvre un système de formation professionnelle innové qui garantie une employabilité certaine. Le succès de nos programmes de formation professionnelle est également dû en grande partie à nos formateurs d'élite, hautement qualifiés et passionnés par l'innovation. C'est aussi dû à notre collaboration avec des consultants reconnus dans le management et les nouvelles technologies, des cadres et des conférenciers Tunisiens et étrangers. Depuis sa création, IFT (Institut de Formation en Tunisie) respecte la même stratégie : avec une équipe parfaitement formée toute entreprise peut construire son propre succès. Depuis 2005, le développement et la gestion de carrière de formation éprouvée est en constante évolution et la direction de notre institut a été un catalyseur de changement positif. Tous les enseignants de l’IFT sont des professionnels en exercice, ce qui permet de bonifier la formation par leurs expériences et leurs savoir-faire.
PECISS

Tunisie

Peciss a été fondé en juillet 2014 pour répondre aux besoins de sociétés d’usinages aéronautique et de les aider à supporter les hausses de charges en programmation numérique des centres d’usinages 3, 4, 5 axes et ainsi tenir les délais court en termes de livraison. Métier Conception de projet mécanique, moule, outillage, machine spéciale, modélisation 3D. Programmation de commande numérique 3, 4, 5 axes sur : NUM, HEIDENHAIN, FANUC, SIEMENS, FIVE. Génération des documents d’atelier, plans de contrôle, liste outils. Métier Etude CAO Industrialisation de pièces aéronautiques avec conception des outillages de maintien pièce et outillages de contrôle. Etude d’outillages d’usinage spéciaux respectant les règles de fabrication des bureaux d’études mécanique. Conception CAO de machine spéciale adaptée au cahier des charges client. Conception des solides en 3D et mise en plans des ensembles. Réalisation des nomenclatures. Métier Conception CAO/CFAO Conception CAO de projet mécanique, moule, outillage, machine spéciale, modélisation 3D. Métier Ingénierie Etude de faisabilité, d’industrialisation, de réalisation et de coût, de projet client. Métier Systèmes Propositions de solutions d’outillages, de maintiens pièces, d’amélioration des rendements et qualité.

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