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Centres d'appels - Tunisie

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CENTRE D'APPELS TUNISIE

Tunisie

Le centre d’appels VETERAN BPO est un centre de communication réputé qui offre des services efficaces de gestion de la clientèle, contribue à stimuler les ventes et contribue à l’expansion de votre entreprise.Notre personnel dévoué est formé pour s’imprégner de l’éthique de votre entreprise et travaille avec dévouement pour augmenter la valeur de votre produit/service. Services client Reservation et Booking Assistance technique niveau I Traitement des commandes Support client email&livechat Secrétariat Prise de rdv Enquete de satisfaction Télévente et upsells Fidélisation des clients Génération de prospects Séminaires & Evénements Inbound Call Center Un excellent service à la clientèle commence par un excellent processus commercialet des représentants du service à la clientèle. Pour les entreprises, rien n’est plus précieux que la satisfaction des clients. DES AGENTS PROFESSIONNELS RÉALISENT DES APPELS POUR VOUS Services de centres d'appels Outbound Augmentez vos ventes et renforcez votre service clientèle grâce aux services de centre d’appels sortants de Veteran Outsourcing. En plus des services de génération de prospects, tels que la prise de rendez-vous et le télémarketing, nous pouvons également travailler sur le service client avec des programmes tels que les études de marché et les enquêtes sortantes. #Télémarketing #Externalisation #Télévente #Tunisie #Télésecrétariat

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Support client

Prise rendez-vous qualifiés

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TUNIS CALL CENTER

Tunisie

Chez Tunis Call Center des professionnels peuvent analyser rapidement votre situation et vous présenter des solutions rentables et efficaces. De plus, Tunis Call Center comprend le processus de vente et dispose des ressources nécessaires pour engager d'excellents agents au téléphone à un tarif concurrentiel. Le télémarketing sous-traité est un moyen efficace d’accroître immédiatement vos revenus.! Un service de télémarketing peut augmenter considérablement vos ventes, votre acquisition de clients ou votre génération de prospects en augmentant instantanément votre capacité et vos performances. Les télésecrétaires de TCC sont bien formés à la vente et à la vente additionnelle. Ils peuvent vous aider à générer plus de revenus dès le premier jour. Tunis Call Center peut vous aider à entretenir d'excellentes relations avec vos clients tout en augmentant vos revenus et en réduisant vos coûts. Les consultants du TCC sont prêts à vous aider à embaucher les meilleurs experts en télémarketing pour votre entreprise dès aujourd'hui!

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Télémédecine, Télésoin, Téléconsultation

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Développement Business

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PHONEACT CENTRE D'APPEL TUNISIE

Tunisie

Souhaitez-vous développer l'activité de votre entreprise avec des appels de génération de prospects, mais vous n’avez pas les ressources pour le faire efficacement? Peut-être avez-vous retardé le nettoyage et la mise à jour de votre base de données clients parce que vous ne savez pas par où commencer. Vous devez peut-être mener une enquête mais vous ne savez pas comment obtenir des résultats objectifs. PHONEACT vous propose un service de télémarketing capable de gérer tous ces besoins et plus encore. Ils apportent leur savoir-faire à votre entreprise pour l'aider à se développer de la bonne façon. En tant que spécialiste en télémarketing B2B, PHONEACT utilisent les différentes techniques de marketing téléphonique pour lancer des ventes avec d'autres entreprises. La clé est de commercialiser auprès des décideurs qui représentent leurs entreprises. Le télémarketing B2C cible les consommateurs individuels qui ont besoin d'un produit ou d'un service. Que vous ayez besoin d'un centre d'appels multilingue, d'une équipe consolidée pour quelques mois d'enquête ou autre, PHONEACT sera votre meilleure excellente solution. Parce qu'il dispose d'un personnel expérimenté et bien formé pour répondre à une grande variété de besoins qui conviendront non seulement à votre calendrier, mais également à votre budget

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GATE PROSPECTOR

Tunisie

GATE PROSPECTOR : Votre centre d’appel Spécialisé dans la prospection commerciale et la génération de leads, le centre d’appel GATE PROSPECTOR met à votre service tout son savoir-faire, son expérience et ses avantages concurrentiels pour vous permettre de développer votre activité. Appartenant à un groupe qui a fait ses preuves dans le domaine commercial et du marketing, le centre d’appel GATE PROSPECTOR vous accompagne au quotidien dans vos opérations de prospection, de qualification de fichiers, de négociation et de vente. Que vous dirigiez une TPE, PME, ou soyez à la tête de grands comptes, n’hésitez pas à faire confiance au spécialiste de la prospection commerciale en nous contactant au 02 55 60 86 49 ou en demandant directement un devis Notre équipe, fidèle à son éthique et déontologie professionnelle, se chargera d’établir un diagnostic précis de vos besoins, en toute transparence, afin de vous soumettre un devis en parfaite adéquation avec vos attentes et votre budget. Soyez ambitieux, choisissez le centre d’appel GATE PROSPECTOR !

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RDV

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IRIS TUNIS

Tunisie

Fondée en 2012, Iris est un centre d'appel créé sur une expertise de près de 10 ans en matière de télémarketing et téléprospection Offshore. Dotée d’une équipe experte issue du métier de la gestion de l'externalisation de la relation client, Iris met au point des solutions commerciales polyvalentes, efficaces et spécifiquement adaptées aux besoins de nos clients. Plateau à échelle humaine 150 positions sont offertes à nos clients.La large gamme de solutions commerciales très variée est continuellement adaptée aux besoins grandissants des clients. La certification ISO 9001, délivrée par AFNOR International, est la prochaine étape de la validation de son organisation basée sur une approche process et sur l’amélioration continue, où le client est au coeur des préoccupations.Pour répondre aux attentes concrètes clients, Iris couple cette approche avec la mise en place d'engagements de service, à l'image de la norme NF EN 15838 « Centre de Relation Clients » (évolution européenne de la norm

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TRIOM CALL CENTER

Tunisie

Bonjour, Triom CALL CENTER est un centre d’appel multinational, qui vous offre un service complet en émission et réception d’appels. Vous êtes alors une entreprise et vous désirez une externalisation complète ou ponctuelle de votre standard ou relation client Triom CALL CENTER vous offre un partenariat basé sur le dialogue et l’enrichissement mutuel. Triom Call Center, vous propose de bénéficier de services de qualités, que ce soit en émission ou en réception d’appels. Opérant principalement en offshore, nos clients ont vu, en un laps de temps très réduit, leurs chiffres d’affaires décupler, grâce à nos solutions en calling. Triom Call Center fait exception, en affichant des tarifs défiant toute concurrence et en disposant d’une plate-forme pouvant accueillir 60 positions actives. Aménagé de manière très esthétique, reflétant la modernité et le sérieux de notre équipe. Cette dernière a vu de ce fait toutes sortes d’opérations, de télévente, téléprospection, génération de trafics, prise de RDV… Vous pouvez sous-traiter une partie de votre activité chez nous, en vous garantissant un service de qualité, avec toutes les garanties nécessaires pour assurer le bon traitement de vos opérations. bien cordialement site web: www.triom2c.com
ELITE TÉLÉMARKETING ET SERVICES

Tunisie

L’équipe d’Elite Télémarketing et Services, est une équipe professionnelle de la réception à l’émission d’appels, de la gestion à la relation client.Elite Télémarketing et Services met à votre disposition une équipe formée aux dernières technologies pour vous assurer une qualité de travail irréprochable. Ils sont recrutés et formés par des experts du métier des centres d'appels selon un processus qui optimise nos prestations. L’équipe dirigeante d’Elite télémarketing et services est à l'écoute de vos attentes• Nous recrutons pour vous servir, des téléacteurs et des téléopérateurs d’un niveau bac +2 s'exprimant avec un français impeccable.• Nous organisons des cessions de formation de téléopérateurs quasi journalière• Nous vous garantissons un service de qualité et de confirmation utilisant l'enregistrement des appels au besoin; ce service qualité est toujours à votre écoute• Nos équipes sont capables de traiter votre projet très rapidement. •centre d'appel, tunisie, telephonie
TUNISIE APPEL GROUP

Tunisie

Tunisie Appel Group est un centre d'appel qui offre à ses clients un service continu d’informations et d’assistance dans le suivi de leurs contrats. Nous nous efforçons chaque jour d’accroître le chiffre d’affaires de nos clients par l’intermédiaire de la téléprospection, la prise de rendez vous et la fidélisation client par les meilleurs experts télémarketing qui soient. Que ce soit pour votre business en BtoB (business TO business) ou en BtoC (business TO consumer), Tunisie Appel Group crée un pont relationnel entre vous et vos prospects vous permettant ainsi de gagner de nouveaux clients. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d informations.
DATASCOPIE

Tunisie

Trouver un centre d’appels performant en Offshore et qui va très rapidement comprendre et exécuter votre bief, ce n’est pas si facile ! ! ! ! Michel Soufir grâce à ses très nombreuses années d’expérience a communiqué à ses collaborateurs la formation pour des opérations de qualité Le coût est très maitrisé grâce à la réalisation du terrain en Tunisie, la qualité égale grâce à nos méthodes de travail et notre expérience des chantiers. Pour la moitié ou le tiers de votre coût habituel. Chaque catégorie d’opération dispose de son espace de travail, ainsi que des ses propres méthodes et techniques de formation (Etudes, Vente, prise de rendez-vous, qualification comportementale, réception d’appels, ..)
GSCONSULTING

Tunisie

Basé sur l'approche de l'Inbound Marketing, les vendeurs savent déjà presque tout sur vos clients et votre entreprise avant de les solliciter par telephone.Lorsque 1% seulement de la prospection téléphonique déclenche une prise de rendez-vous et que les autres tentatives renvoient vers votre site Internet, pourquoi continuer à actionner le levier de la prospection téléphonique ? Passez à l’Inbound Marketing, et vite ! Votre défi en tant qu’entreprise c'est d'etre visible et répondre aux questions de vos clients avant même qu’ils ne se les posent ! et c’est bien ça l’Inbound Marketing.La prospection téléphonique BtoB externalisée donne l’opportunité aux entreprises d’augmenter rapidement leur présence commerciale tout en maximisant l’utilisation de leurs propres ressources commerciales.Grâce à nos équipes de téléprospection, nous permettons aux Entreprises de disposer rapidement d’une force de prospection téléphonique BtoB externalisée, dédiée et formée à la Vente de produits techniques donc spécifiques.Les équipes commerciales sédentaires de GSConsulting sont expérimentées, dédiées et formées pour assurer la prospection téléphonique BtoB de produits et/ou services techniques.GSConsulting offre des solutions de prospection téléphonique BtoB externalisée pour : La qualification de fichiers, La qualification de marché et la détermination de prospects, La fourniture de leads qualifiés (« prospects chauds »), La détection de projets avec prise de rendez-vous pré-motivés, La télévente : p

CONVERSE CALL CENTER

Tunisie

Converse Call Center est une société de terrain qui opère depuis la Tunisie exclusivement sur le marché francophone. Son savoir-faire s’exprime depuis 6 ans dans le métier des enquêtes marketing et d’opinion en fournissant à ses clients une solution fiable et compétitive d’externalisation d’une partie de leurs activités.En cours de certification ISO 9001 Version 2008.Comporte 50 positions de travail.Savoir-faire: - Qualification de base de données, - Enquêtes, baromètres de satisfaction, - Prise de rendez-vous, - Détection de projet ou de position d’achat, - Service commercial, - Relance de mailing, - Service client, - Invitations aux conférences.
CALLINNOV

Tunisie

Nous sommes la société CALLINNOV, Gérée par Mme Lamloum Asma, un centre d’appel et de contacts multilingue, de traitement de l’information et de la dématérialisation de documents en front et Back-office, 10 positions dédiées aux métiers de l’Outsourcing. Basé en Tunisie 10 mn prés de l’aéroport, Callinnov s'adresse à toutes les entreprises qui souhaitent améliorer leurs relations clients et fructifier leurs portefeuilles en opportunités d'affaires, dans un milieu de plus en plus compétitif, les marques, les produits et les services n'ont presque plus de différences pour le consommateur, les entreprises leaders centrent leur gestion sur la connaissance réelle des besoins. En ce qui concerne votre secteur d'activité notre ambition est de vous garantir une performance et une qualité de service, en mettant à votre disposition des équipes motivées et surtout expérimentées. A l’ère du tout numérique, nous vous proposons des solutions optimales pour une meilleure interaction dans la gestion de la relation client et des flux d’informations en se basant sur notre longue expérience acquise suite à notre collaboration avec plusieurs enseignes leader dans le domaine. Pour répondre à toutes vos questions vous pouvez nous contacter au : +216 58 98 00 63, 0183753246 Cordialement LAMLOUM ASMA Gérante de CALLINNOV 13, rue de lybie lafayette centre 2ème étage bureau n°201 CP 1002 Tunis Tél: 216 58 98 00 63, 0183753246 Mail: callinnov1@gmail.com Skype: tunis.asma

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Service externalisé en émission d'appels

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PERFECT CENTER

Tunisie

Bonjour , Nous sommes un centre d'appel basé a Tunis .Nous sommes intéressés par votre offre du fait que nous sommes spécialisés dans le secteur de la réception d'appels . Nous travaillons actuellement pour le compte d'un client en tant que service d’accueil , informations , prise de commande et saisis des rendez vous de nos commerciaux pour le compte des particuliers et professionnels . Nous disposons en outre d'une activité en Assurances de personnes et en IARD . Notre devise est avant tout la satisfaction des appelants et de notre client qui nous donne confiance pour notre qualité de traitement . Nous mettons a votre dispositions nos coordonnes dans le cas ou vous êtes intéressés a nous choisir en tant que Partenaires . Nous restons a votre disposition . Aziz Hali
HORIZON

Tunisie

Centre d'appel: Votre call center souhaite bénéficier d’un accès à un groupement de lignes IP aux prix des plus compétitifs pour une qualité optimale. Choisissez la solution Trunk SIP ou IAX de VoIP de HORIZON et bénéficiez du choix de numéros de lignes dans plus de 50 pays dans le monde.Grâce à son réseau multi-opérateur, HORIZON vous permet d’appeler dans le monde entier où que vous soyez à des prix compétitifs. Pour vous faire appeler, nous fournissons aussi les numéros géographiques ainsi que des numéros spéciaux (numéros verts, numéros à reversement…)Nous mettons également à votre disposition, deux locaux équipé en tant que centre d'appel indépendant, chaque local comprend des position de travail (10 positions extensibles dans chaque local) bureau de direction, salle de pause salle d'eau.
ALPHA SERVICE CLIENT SARL

Tunisie

Alpha Service Client SARL est un centre d'appel off shore doté d’une infrastructure moderne avec du personnel qualifié Que pouvons-nous faire pour vous? La mise a jour de vos bases de données par la recherche d’informations auprès de l’intéressé - Externaliser une partie de vos activités - La collecte d’informations commerciales et financières sur vos clients / prospects / partenaires - La relance commerciale de vos clients - Le démarchage de nouveaux prospects et/ou marchés - La réalisation de sondages, études de satisfaction, enquêtes par téléphone - une campagne de sensibilisation a vocation publicitaire - La prise de rdv pour vos commerciaux - Des enquêtes par téléphone sur votre domaine d’intérêt - Permanence téléphonique 24/24 -7/7
SMART SHORE CENTER

Tunisie

Smart Shore Center est une jeune société créée en 2010 et spécialisée dans la relation clientNos valeurs se reposent essentiellement sur les ressources humaines qui sont considérés comme les Piliers de notre centre d'appels, nos collaborateurs ainsi que nos téléconseillers disposent d'un niveau d'étude bac +2/+4, maîtrisent parfaitement la langue française et possèdent une bonne expérience dans les centres d'appels.Ils sont recrutés et formés par des experts du métier des centres d'appels selon un processus qui optimise nos prestations.Smart Shore Center est en recherche constante de collaborateurs talentueux et enthousiastes apportant savoir-faire et compétences.
COMONAIME

Tunisie

Pour séduire de nouveaux clients, tout en fidélisant ceux que vous avez déjà, CoM øn aiMe vous propose un concept unique pour développer votre prospection tout en valorisant votre image.Ø Téléprospection, prises de RDV Ø Gestion d’appels (standard ou accueil téléphonique) Ø Prises de commandes /TéléventeØ SAV / HOTLINE / Gestion des réclamationsØ Enquêtes/Sondages/ Etudes de satisfaction Ø Mise a jour base de donnéesØ Rétention (au travers d’un service résiliation) Nøtre førce Une expérience de plus de 10 ans en centre d’appelsNøs Garanties : Ø Interlocuteur Unique, 100% joignableØ Transparence de production en temps réelØ Contrôle qualité 100% de la productionØ Accès personnel sécuriséØ Gestion agendaØ Offres sur mesure et Tarifs attractifsØ Partenariat 100% efficaceNøtre priørité La pérennité de votre qualité de prospection,
BUSINESSCALL

Tunisie

Prestataire en détection de besoins nous sommes en mesure de répondre à vos besoins de manière très qualitative et à des tarifs très compétitifs.Dans le cadre de nos opérations de télémarketing / téléprospection, l’une des missions les plus fréquentes est la DETECTION DE BESOINS.L’objectif est d’accompagner nos clients dans la recherche de leads / détection de besoins et ainsi de leur apporter une solution efficace pour contribuer à l’augmentation de leurs ventes.La détection de besoins est l’étape qui précède généralement la prise de rendez vous qualifiés. Cependant, certains clients, qui préfèrent conserver cette étape finale, nous missionnent donc seulement pour effectuer la détection de besoins. Nous leur remettons la description du besoin détecté et ils conservent la suite de la relation commerciale.
M.S CONTACT

Tunisie

M.S Contact est un centre d’appel installé à Tunis et situé au centre ville possédant en global 50 positions extensible.Il a pour mission la réception et l’émission d’appels pour la prise de rendez vous B2B ou B2C dans des domaines aussi variés que le secteur photo-voltaïque, bancaire, les assurances et mutuelle, la télé assistance, qualification de fiches, la télé vente, le sondage, la télé secretariat…Parmi nos principaux atouts, une main d'œuvre qualifiée pour fournir des prestations de service de haut niveau pour assurer une satisfaction optimale de nos client, des systèmes à la pointe de la technologie pour vous assurer un service compétitif en terme de rapport qualité prix et vous servir dans les meilleurs délais, un cadre réglementaire souple avec notamment une flexibilité horaire.Notre politique est de fournir des prestations de service de haut niveau pour assurer une satisfaction optimale de nos clients.
BM CONSULTING CALL CENTER

Tunisie

Fort d'une expérience de 15 ans dans la relation client, BM Consulting Call Center vous donne la possibilité de concrétiser vos projet de centre de contact ou de délocaliser votre activité . que ce sois en émission d'appel ou en réception nous avons une plateforme de plus de 50 positions pour répondre a vos demande et pour concrétiser vos projet .

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NG CONTACT

Tunisie

Créez votre propre structure , créez votre propre centre d'appels : Création de centre d'appels clef en main : - Dossier juridique - Matériel informatique - Equipement bureautique - CRM - Contrats clients - VOIP - Formation managériale - Formation métier - Formation produit - Intégration Nouvelles promotions , nouveaux défis Informations , renseignements , demandes de devis , N'hésitez pas : Contact : Mail pour informations/devis: Skype : ng.contact https: //www.facebook.com/ng.contact/? fref=ts

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Solutions Pour centres d'appels

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AGH DÉVELOPPEMENT

Tunisie

Suite a sa nouvelle extension sur Tunis, A.G.H Développement recrute 20 téléopérateurs( trices ) pour l’opération de prise de rdv et mutuelle santè. Profil demandé : -Maitrise parfaite de la langue française. - dynamique, sérieux, ponctuel. -Une expérience souhaitable. - Disponibilité à plein temps. On vous offre: - Un contrat CDI /SIVP. - Un salaire motivant. - prime non plafonné.
CALL LEADER

Tunisie

mon nom est raouf kenani propriétaire d'un centre d'appels à Tunis « Lafayette » , nous avons une bonne expérience dans le travail avec des grandes entreprises , nous avons ici une équipe solide avec de grandes capacités, prêts à travailler dans tous les types de projet , prise de rdv , sondage international , enquête téléphonique , réception d'appel .numéro de téléphone : (216) 55726462Email : raoufkenani@gmail.com
ASTRO CALL CENTER

Tunisie

Notre centre cherche un client sérieux pour un centre d'appel en Tunisie nous avant une très bonne expérience et une équipe très motivée et dynamique avec une capacité excellente pour l'atteinte des objectifs fixés. SKYPE: miracv.com Tél: +216 96290370
SANA TECHNOLOGY

Tunisie

Sana Technology est un centre d'appels en Tunisie vous permet l'externalisation de vos activités télémarketing en vous fournissant des positions staffées ou non staffées. Le centre d'appels Tunisie, Sana Technology vous garantit la qualité de vos services en mettant à votre disposition un ensemble d'équipements à la pointe de la technologie. Sana Technology, centre d'appels en Tunisie vous permet la gestion de vos relations clients francophones.
OUNIS DÉVELOPPEMENT CALLCENTER

Tunisie

Ounis Développement Call-Center dispose d’un plateau de 30 positions et est aménagé de manière conviviale, répondant aux différentes conditions de travail. Notre expertise sur les opérations de télémarketing, sont axées essentiellement sur la prospection de nouveaux clients, sur la prise de RDV, qualification de fiche PV, ainsi que la vente. Les secteurs de prospection sont divers et nos références sont les énergétiques renouvelables, la mutuelle, les opérateurs téléphoniques et autres.
ALICE CALL CENTER

Tunisie

Société totalement exportatrice en Tunisie spécialisée dans la prise des RDV, la télévente, téléprospection, qualification de fiches, création de trafic dans les domaines les plus demandés dans le marché européen.
NG CALL CENTER

Tunisie

NGg call center met à votre disposition un accueil téléphonique Adapté à votre activité et soucieux du respect de l’image de votre entreprise, le savoir-faire et l’expérience de NG CALL CENTER sont recherchés par de nombreux professionnels. Nos secrétaires, formées aux techniques de l’accueil, présentent depuis de nombreuses années, reflètent notre sérieux et notre professionnalisme.
CHAYMA MAYSSA CALL CENTER

Tunisie

cherche partenaire pour monter deux centres d'appels, disponibilités de deux locaux de plus de 200m² chacun.
CALL CENTER EKOVOICE

Tunisie

L'entreprise CALL CENTER EKOVOICE, est un Prestataire de services, qui travaille dans le secteur Centres d'appels. Elle est également présente dans les secteurs call center, et reseaux informatique. Elle est basée à Tunisi La Marsa, Tunisie.

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