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UMBRELLA CONSULTING

Maroc

UMBRELLA CONSULTING est un centre d'appel (télémarketing, télévente, prise de rdv, backoffice, hotline, gestion de la relation client, télésecrétariat, standard téléphonique, front-office) basé au Maroc et qui couvre les besoins pour la France et la Belgique. Nos services : centre de contact, gestions des appels entrants pour entreprise, gestion appels entrant pour cabinet médicaux, location de positions staffées, chat, service client, SAV, assistance technique, recouvrement, gestion portefeuille, fidélisation, gestion réclamations, rétention, upsell, cross-sell, prospection commerciale et acquisition commerciale, prise de commande, détection d’opportunités, détection de projet, création de trafic, qualification de fichier, relance, réception d'appels, aide administrative, secrétariat, ressources humaines (gestion externe), etc.
BDC CASABLANCA

Maroc

Services afferents au fonctionnement du projet Le Centre d’Affaires BDC met à votre disposition ses infrastructures et vous offre une gamme complète et diversifiée de services de domiciliation entreprise à Casablanca : domiciliation commerciale, domiciliation postale, domiciliation administrative, domiciliation juridique, domiciliation fiscale et Services de communication • Accès Internet haut débit par câble et wifi a• Hébergement de lignes téléphoniques Photocopies noir & blanc, couleurs, scanner et télécopie de secrétariat• Support aux tâches administratives : frappe, mise en page, présentation de documents • Permanence téléphonique en langue française avec prise de messages • Envoi des messages par e-mail Bénéficiez également d’une mise en relation éventuelle avec des clients du Centre d’Affaires BDC dont les activités seraient complémentaires ou connexes aux vôtres.

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