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Bien implanté sur le marché africain, YED TELECOM spécialisée dans le TeleWebMarketing - terme associant le Webmarketing et le Télémarketing - offre un large éventail de solutions sur mesure aux métiers en centres d’appels Deux orientations spécifiques vous sont proposées: YED TELECOM met à la disposition des centres d’appels une solution complète de haut niveau technique avec un accompagnement et un déploiement adapté à chacun. En effet elle propose ses exclusivités spécialisées dans les solutions pour les clients donneurs d’ordre et pour les centres d’appels en GRC, SVA, Voip, Software, Webmarketing, et Télémarketing. YED TELECOM à la capacité de vous accompagner dans une éventuelle externalisation de votre entreprise vers les pays africains. Ceci dans les meilleures conditions d’adaptabilité culturelle et linguistique indispensable à votre stratégie Offshoring en Afrique. - Planification pour la création d’un centre d’appels, - Accompagnement dans le choix d’une solution technique adaptée à vos besoins, - Mise en relation avec les différents partenaires, - Un système d’hébergement avec ou sans ressources humaines pour la délocalisation de vos opérations de télémarketing.

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