Proposer un service d’infogérance consiste à confier à un prestataire informatique spécialisé tout ou une partie de la gestion d’un système d’information. L’infogérance n’est pas une opération ponctuelle, mais bien un partenariat à long terme. Historiquement, l’externalisation d’un système informatique a conduit à l’infogérance, cette externalisation a pour but premier de réduire les coûts, aujourd’hui les entreprises utilisent l’infogérance afin d’améliorer leurs performances et donc leur compétitivité. L’infogérance est un service complet qui comprend plusieurs services comme l’installation et le paramétrage d’un réseau informatique, l’assurance de la sécurité de votre système, la maintenance informatique de votre parc, la gestion de vos projets informatiques, la gestion d’un éventuel déménagement de votre entreprise et même les formations.
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Mon expérience professionnelle en tant que gestionnaire et développeur de commerce électronique dans plusieurs grandes entreprises m’a appris qu’une panne de site web peut être désastreuse, entraînant stress, perte de revenus, diminution de la visibilité et interruption des campagnes de marketing. Elle peut également mettre vos serveurs en danger d’incendie. Sauvegarder vos données, votre site et les commandes de vos clients en ayant un site WordPress digne de confiance après une mise à jour ou un changement de thème est une nécessité pour le succès de votre entreprise. Si les fraises ne sont pas manipulées correctement, elles peuvent se gâter en l’espace d’une journée, ce qui aurait pu être évité.
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