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Le télésecrétariat médical est une prestation de services qui peut être externalisée par des prestataires professionnels dans le domaine secrétariat à distance, comme Mediphone. Elle assure la gestion des appels, la prise de rendez-vous, la personnalisation de l'accueil téléphonique pour garder la bonne image de l'entreprise dans le secteur médical.

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