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L'externalisation du traitement et de la gestion des réclamations, Le savoir faire du centre d'appel offshore de Bs-solution vous garanties une veille commerciale et un écoute client rigoureux

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Nous Disposons des compétences, la technologie et le capital humain pour vous offrir une prestation externalisée de service de réservation orientés vers l’apport de la valeur ajoutée à votre marque.

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Pour assurer la gestion de votre service de gestion de commande, Business and services solutions met en place des processus de traitement identifiés destinées à réduire vos charges, améliorer votre capacités de traitement, optimiser les délais de livraisons, et satisfaire vos clients par la mise en place d'un service après vente disponible et efficace.

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L’externalisation de la prise de rendez-vous est un service fiable et simple à mettre en place.notre objectif est de vous fournir une prestation de prise de RDV du plus haut niveau à moindre cout et de construire un partenariat gagnant, gagnant.

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Notre société Business & Services Solution est un centre d'appels situé à Tunis, en Tunisie, nos services varient entre la gestion des appels entrants, sortants ainsi que les services non-voix comme le Chat ou le Mailing. Notre expertise dans le service à la clientèle, la télévente, la prise de rendez vous, la téléprospection, le service technique ainsi que les campagnes de Chat nous permet d’offrir les meilleurs prix tout en gardant un niveau de qualité dépassant les attentes de nos clients.