AIM CONSULTING

Nous opérons sur tout le territoire et tous secteurs pour envoyer nos mystery shopeur auditer le niveau de qualité de service et l expérience client ressentie et vécue au sein des points de vente, show room, restaurants, hôtels... dans les domaines du retail, de l'automobile, de l'hôtellerie, la restauration, la mode, le voyage. Nous proposons aussi du BtoB Mystère pour auditer le comportement et la performance des équipes en interface avec la clientèle, particulièrement les vendeurs.

Nous proposons des formations professionnelles centrées sur améliorer le niveau de service et de perfrmance de l'entreprise. Que cela soit des thématiques relatives à l'accueil, la performance et l'efficacité commerciale, la prise de parole en public, la prise de fonction managériale, ainsi que des formations dédiées au personnel F&B en hôtellerie, Restauration.