Nous réalisons des études téléphoniques en France depuis nos installations à Lisbonne (Portugal). Enquêtes et sondages auprès des particuliers (B2C) : - Enquêtes de satisfaction client pour le compte d'entreprises (banques, mutuelles, assurances). - Études d’usage en grande distribution. - Baromètres et sondages de résiliation (téléphonie, électricité, gaz, énergie). - Baromètres notoriété et image de marque dans le secteur du ecommerce et de la vente à distance. - Tests (pré-tests et post-tests) de communication. Enquêtes auprès des professionnels et entreprises (B2B) : - Enquêtes de satisfaction de produits et services (transports, systèmes de paiement). - Baromètres notoriété et image de marque (bâtiment, construction, immobilier). - Tests et recalls (pharmacies, professionnels de santé). - Baromètres d’usage (web, ecommerce). - Etudes de perception, de réceptivité et d'adhésion pour nouveaux produits ou services (banque, énergie, transport, assurances).
France
Borne tactile de satisfaction EXPRESSYON pour comptoir Expressyon est une application professionnelle d enquêtes de satisfaction pour bornes, tablettes, smartphones ou mailings, qui vous permet de créer vos sondages personnalisés et graphiques, et d analyser facilement les réponses en ligne EXPRESSYON permet de mesurer le sentiment de vos clients d un simple toucher, via des questions smiley, des QMC ou des champs libres. C est la solution idéale pour mesurer la satisfaction de vos clients, mettre en place des enquêtes terrain, ou s assurer de la bonne appréciation de vos évènements. La récolte « à chaud » que permet de réaliser les bornes d enquête de satisfaction sur comptoir est prépondérante en ce qu elle offre aussi aux visiteurs satisfaits de s exprimer, ce qu il ne fera que rarement dans le cadre d une enquête décalée dans le temps. Les clients mécontents sont beaucoup plus enclins à avoir une démarche active pour s exprimer que les autres.
Demander un devisFrance
Dirigeant de société , Entrepreneur de PME ou grandes entreprises , dans le cadre de la défense de vos intérêts, vous rechercher des informations confidentielles, ou dans le cadre de conflits professionnels nous vous apportons une réponse en intervenant dans nombreux domaines
Demander un devisFrance
Nirmoo vous propose les meilleures prestations en : Téléprospection, Télévente, Appels sortants, Service technique, Click to call.
Demander un devisCréez une seule demande et obtenez plusieurs devis de fournisseurs vérifiés.