Intégration du CRM dans votre écosystème d’outils

Qu’il s’agisse d’une simple opération ou de solutions CRM complexes, RDSL vous propose de gérer vos actions de relation client. La relation client est indispensable pour le succès d’une entreprise.

Nous proposons des services d'intégration de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour rationaliser les processus métier de nos clients.

- Service client (voix, email, tchat) - Assistance technique - Prise de rendez-vous - Permanence téléphonique • SAV - Réclamation - Enrichissement de bases de données - Enquête de satisfactions - Gestion des commandes, suivi des stocks, préparation pour l’envoi des colis. - Standard téléphonique

Fraisage des 3 faces par pivotement de - 90° à + 90° ( sans desserrer le profilé) par gabarit ou système de butées avec des fraises d’étalonnées. Grandes capacités Fraisage maxi : 585 / 200 / 200 mm ( x y z ). Pour l’usinage sur 3 faces par pivotement du support berceau à - 90° / 0° / + 90° ( sans desserrer le profilé) de tous profilés en alliages non ferreux, notamment en aluminium et de profilés acier ( d’épaisseur maxi 2 mm). Fraiseuse à copier par gabarit ou système de butées. Cette machine montée sur bâti fixe est équipée avec : Moteur TRI 400 V, puissance 2.20 kW. Vitesses de broche 2800 à 12000 t/mn par variateur électronique. Tête de fraisage. Système de freinage pneumatique contre la chute de la tête de fraisage et du support berceau. Système de soutien d’amortisseur lorsque le tête se relève à la fin de l'opération. 4 vérins pneumatiques horizontaux pour maintenir le profilé sur le support berceau. Le profil peut ainsi pivoter de - 90° à + 90° ( indexé par 90°) sur...