Maroc
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Le portail SABOURA met à votre disposition un système complet qui combine entre facilité, efficacité, et efficience, c’est le premier espace éducatif électronique complet au Maroc, qui ouvre devant toutes les parties prenantes les portes de l’école et notamment les parents pour qu’ils puissent consulter et suivre aisément à tout moment et où qu’ils soient les notes et résultats des enfants.Ce portail permet également d’être réactif et d’avoir un contact constant avec les intervenants et enseignants de l’école.SABOORA offre de multiples services à savoir la possibilité de suivre le rendement des enfants au sein de l’établissement éducatif, permet à l’enfant de faire ses devoirs et exercices, ainsi que de consulter en permanence les devoirs et leçons émis par le professeur de façon actualisée sur le site.Hormis le suivi continu des évaluations des enfants englobant même les aspects psychologiques et comportementaux
France
Notre engagement qualité vise à la satisfaction de nos clients. Réel facteur de performance et de compétitivité, une relation client de qualité doit être entretenue et construite durablement. Nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des actions et interactions en lien direct avec la relation client.
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- Service client (voix, email, tchat) - Assistance technique - Prise de rendez-vous - Permanence téléphonique • SAV - Réclamation - Enrichissement de bases de données - Enquête de satisfactions - Gestion des commandes, suivi des stocks, préparation pour l’envoi des colis. - Standard téléphonique
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Qu’il s’agisse d’une simple opération ou de solutions CRM complexes, RDSL vous propose de gérer vos actions de relation client. La relation client est indispensable pour le succès d’une entreprise.
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Nous proposons des services d'intégration de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour rationaliser les processus métier de nos clients.
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